Сервис-инженер/специалист по внедрению и сопровождению ПО

Что предстоит делать с iiko: - Восстановление работы iikoFront. - Восстановление работы iikoWaiter. - Установка дополнительного рабочего места iikoOffice. - Удаленное обновление ПО iiko. -

Наличие исправного ПК с хорошим подключением к Интернет. - Гарнитура, возможность работать в тихом месте. - Обязательно хотя бы начальное знание iiko.

Проводить операции по возврату и обмену авиабилетов в международных и отечественных системах бронирования. Оформлять дополнительные услуги в этих системах.

У тебя есть опыт работы в таких системах бронирования, как Sirena, Galileo и/или Sabre. Ты отлично владеешь процедурами обмена...

Опрашивать клиентов на предмет их удовлетворенности от взаимодействия с сервисом (без продаж). Собирать обратную связь по взаимодействию с сервисом.

Имеете навыки работы в звонках или консультировании клиентов от 6 мес. Опыт в проведении интервью и опросов от 3 мес.

Администрирование PLM/PDM-системы, справочников НСИ. Техническое сопровождение программ САПР. Техническая поддержка и обучение пользователей. Создание и формализация бизнес-процессов...

Высшее техническое образование. Знание ЕСКД, понимание концепции PLM. Рассмотрим кандидатов с минимальным опытом работы и без!

Обработка назначенных проблем. — Коммуникация с клиентами компании через чаты и/или телефонию, предоставленную компанией. — Осуществление исходящих вызовов курьерам компании в...

Опыт работы от 3-х лет. — Приветствуется опыт работы с претензиями. — Грамотная речь (письменная и устная). — Мощный, стабильно работающий ПК. —

Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч.с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования...

Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему. Ответственность и оперативное реагирование на поступающие заявки, звонки и коммуникации...