Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В связи с расширением продуктовой линейки компании, приглашаем на должность "Менеджер по работе с клиентами"
У нас:
- 5/2 рабочая неделя, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 на выбор;
- понятная система мотивации: оклад + % с валовой выручки. Без "потолка". В сезон можно заработать неприлично много ;-)
- востребованные финансовые продукты: "помощь в получении кредита", "восстановление репутации после банкротства". Высокий чек ~ 120 000 руб.
- по ТК: зарплата, отпуск, больничные, все такое;
- обучающий руководитель. Для перспективного сотрудника: план развития и оплата обучения/тренингов;
- доступ к лучшим финансовым продуктам банков РФ;
- профессиональная кофе машина с безлимитным кофе и молоком для сотрудников. Кухня с микроволновкой и холодильником естественно;
- лояльный дресс-кода. Никаких "белый верх, черный низ" и галстучков;
- бизнес-зал и оплата ресторана в аэропорту отправляющихся в отпуск или командировку;
- CRM (Битрикс24). Все автоматизировано и удобно: звонки, мессенджеры учет и работа с клиентом и пр.
- шикарный офис в центре, рядом набережная!
Кого ищем:
- любящего общаться и помогать людям;
- заинтересованного в заработке;
- с хорошим уровнем обучаемости.
Что НЕ придется делать:
- продавать в холодную. Первичный прозвон заявок осуществляют операторы. Менеджер получает в работу теплых клиентов;
- выполнять непрофильный функционал. В штате есть юрист, аналитик и пр.;
- искать клиентов. В компании налажена лидогенерация, клиентская база более 350 000 человек.
Что нужно делать:
- консультация по телефону или в офисе физических лиц;
- коммуникации с действующими и постоянными клиентами - звонки, мессенджеры, встречи;
- помощь в оформлении кредита, когда поступают отказы от банков;
- ведение отчетности;
- ведение действующей базы клиентов.
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Прямые продажи
- Оценка потребностей клиентов
- Навыки переговоров
- B2C продажи
- Консультативные продажи
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Челябинске