Обязанности:

• Прием звонков, консультирование потенциальных пациентов об услугах центра, запись на процедуры и консультативный прием специалистов центра, помощь в решении конфликтных ситуаций;
• Работа с кассовым аппаратом, с платежным терминалом,кассовая дисциплина;
• Выполнение поручений руководства;
• Взаимодействие с врачами и администрацией медицинского центра;
• Соблюдение стандартов обслуживания и этики делового общения
• Ведение социальных сетей
• Взаимодействие с аудиторией в соцсетях.
• Ответы на комментарии и работа с отзывами.
• Работа над визуалом страницы
• Написание постов
• Знание и понимание алгоритмов ведения соц сетей и опыт их ведения
• Аналитика и составление отчётов о проделанной работе
• Продвижение социальных сетей совместно с маркетологом клиники.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Аккуратность, ответственность, знание правил ведения телефонных переговоров и приема посетителей
• Высокие организационные навыки, умение расставлять приоритеты, организовывать не только свою работу, но и работу других;
• Хорошая переключаемость внимания, умение видеть ситуацию в целом;
• Высокий уровень коммуникабельности, клиентоориентированности и стрессоустойчивости, желание общаться с людьми;
• Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности
• Желание работать и развиваться в сфере медицины
• Уверенное владение ПК
• Грамотная речь
• Способность эффективно взаимодействовать с пациентами,
• Аналогичный опыт работы (будет Вашим преимуществом опыт работы в медицинском учреждении);

Условия:

• График работы 5\2, с 8:00 до 16:00 или с 9.00 до 17.00
• Работа в дружном коллективе.
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
• Бонусы и премии по результатам работы.
• Перспективы карьерного роста.
• Возможность дополнительного обучения за счет работодателя, при высоких показателях эффективности.