Специалист по работе с входящими заявками
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.
Мы команда МегаФона
Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.
Чем мы занимаемся
- Принимаем электронные обращения от клиентов компании по России (без продаж и входящих звонков)
- Проводим комплексный анализ ситуации
- Помогаем решить вопрос и информируем клиента о результате
Мы предлагаем
- Официальный доход от 52 000( оклад 40 000 + ежемесячные премии)
- Сменный график работы 2/2 (с 09:00 до 21:00) или 5/2 с (09:00 до 18:00)
- ДМС (включая стоматологию), компенсация сотовой связи и спортивного абонемента
- Официальное трудоустройство по ТК с 1 дня обучения
Что для этого потребуется
- Грамотная речь и желание помочь клиенту
- Навыки уверенного пользователя ПК;
Оформление по ТК РФ
Индивидуальный график
Фиксированный оклад и премии по результатам работ каждый месяц
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Удобное рабочее место в современном офисе
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
Система наставничества для новых сотрудников
Обучение в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Грамотность
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 5 июня 2024 в Тольятти
