Старший оператор
от 54 478 до 54 478 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков, чатов, электронных писем;
- Регистрация клиентских обращений в системе;
- Обеспечение быстрого обслуживания клиентов и их информирование о сроках исполнения анализов и их стоимости;
- Консультация клиентов по услугам лаборатории, акциям кабинетов-партнеров;
- Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с медицинским персоналом лаборатории (врачи, м/с);
- Обработка обращений клиентов, поступающих посредством электронных писем;
- Ведение деловой переписки
- Среднее специальное/высшее образование (медицинское образование приветствуется);
- Опыт работы оператором желателен, но можно и без опыта работы;
- Грамотная, культурная устная и письменная речь;
- Готовность работать в сфере клиентского сервиса;
- Быстрая скорость печати;
- Внимательность, усидчивость, обучаемость, аккуратность
Условия:
- Работа в стабильной медицинской Компании (20 лет на рынке);
- Скидки на услуги лаборатории для сотрудников 50 %
- График работы: 1/3 с 08.00 до 08.00
- Своевременная выплата заработной платы, ежемесячная премия.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Иваново, проспект Текстильщиков, 32А
Вакансия опубликована 29 мая 2024 в Иваново
