Специалист контактного центра (обработка входящих телефонных звонков)

Проведение телефонных переговоров по существующей базе данных. Актуализация базы данных. Поиск новых заказчиков. Подготовка и рассылка информационных материалов заказчикам.

Высшее образование (желательно техническое). Грамотная речь. Релевантный опыт работы от 0,5 лет.

Актуализация базы данных. Консультации клиентов согласно скрипту ; презентации. Проведение социологических опросов и анкетирований. Ведение одновременно несколько интересных проектов (исходящие звонки...

Владение компьютером на уровне пользователя. Грамотная речь, коммуникабельность. Обучаемость, опыт работы не требуется.​​​​​​.

Прием и обработка входящих звонков. Занесение заявок на ремонт в программу. Диспетчеризация (открывать шлагбаум во дворе нажав на кнопку в...

Уверенный пользователь ПК (MS-Office). Знание офисной оргтехники. Грамотная речь и четкая дикция. Дружелюбность, неравнодушие, желание помочь людям, умение работать...

Прием первичных обращений от потенциальных клиентов компании (без холодного обзвона). Консультирование клиентов по услугам компании. Работа в ip-телефонии и...

Оборудованное рабочее место (компьютер, наушники, микрофон). Отсутствие посторонних шумов в рабочее время. Навыки продаж, культурная речь.

Готовность к интенсивному общению и большому количеству звонков (не менее 150 попыток дозвониться в день). Наличие ноутбука или ПК, гарнитуры...

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по наличию лекарств в Сети Аптек «Здоров.Ру». Оформление бронирования заказов через CRM систему.

Грамотная устная и письменная речь. Умение сформулировать свои мысли, понятно донести до клиента информацию. Уверенный пользователь ПК.