Оператор на чат клиентской поддержки

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее образование (11 классов) или выше. Умеете вести диалог...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Совершать звонки по сценарию проекта. Исходящая линия. Обзвон заинтересованных клиентов с целью выявления заинтересованности в проекте. Вам не нужно ничего...

Готовность много общаться. Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее место (стабильный интернет, компьютер). Оперативная память от 4-х гб. Интернет от 50...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обработка теплых и холодных откликов от кандидатов. Проведение с кандидатами первичного телефонного интервью, оценка кандидатов, консультирование кандидатов по актуальным позициям...

Владение ПК на среднем уровне. ПК или ноутбук: процессор i3 и выше, оперативная память 4 гб и выше, Windows...

Что нужно будет делать. Вам будут поступать автоматические звонки по базе действующих клиентов Альфа-банка. Эти клиенты сами в приложении...

Это работа без материальной ответственности и без опыта в банковской сфере. Ищешь применение своим сильным навыкам и любишь общение с...