Менеджер отдела бронирования

Приём и обработка заявок на бронирование апартаментов, поступивших по различным каналам связи. Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле...

Уровень английского языка Intermediate и выше. Уверенный пользователь ПК. Знание стандартов обслуживания Гостей. Опыт работы с ОТА-каналами, PMS-системами...

Принимать и обрабатывать заявки на бронирование гостиничных услуг. Предоставлять информацию клиентам об услугах отеля. Бронировать заявки в PMS отеля, поступающие...

С владением английским языком (уровень B1,B2) . С опытом работы в отделе бронирования/службе приема и размещения.

Подбирать и продавать туры по запросу клиентов. Оформлять документы, для осуществления поездки. Вести заявки от поступления до завершения в соответствии...

Активная жизненная позиция. Опыт работы в туризме желателен, но не обязателен, ведь мы уверены, что для целеустремленного человека не составит...

Прием и обработка входящих звонков. Ведение отчетности. Контроль за заполняемостью отелей.

Стрессоустойчивость. Знание постановки на миграционный учет в системе Элпост (желательно). Умение следовать четко поставленным задачам на конкретную смену. Обучаемость. Внимательность.

Работу в собственной системе бронирования. Обработку заявок от турагентов. Бронирование туров у туроператоров. Обработку входящих сообщений от туроператоров и турагентов.

Опыт в туризме от года (в турагентстве или туроператоре - в идеале, но можем рассмотреть кандидатов из гостиничного сервиса).

Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -

Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -