Customer Support (Специалист поддержки клиентов )
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Отвечать на обращения через чаты, обеспечивая быстрое и эффективное решение проблем клиентов;
- Принимать входящие звонки и обрабатывать запросы клиентов;
- Предоставлять информацию о продуктах или услугах компании;
- Решать простые проблемы и вопросы самостоятельно, обращаясь к руководству или коллегам в случае необходимости;
- Проводить анализ повторяющихся проблем и информировать руководство;
- Следить за соблюдением сроков решения проблем клиентов и обеспечивать их своевременное выполнение.
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться как устно, так и письменно на Узбекском и Русском языке;
- Умение работать в команде и соблюдать профессиональную этику;
- Опыт работы в области клиентского обслуживания или службы поддержки будет преимуществом;
- Знание основных принципов работы с компьютером. Опыт работы с программным обеспечением для обработки запросов клиентов (CRM, Helpdesk и т. д.) также будет преимуществом;
- Способность быстро учиться и адаптироваться к изменяющимся ситуациям;
- Умение эффективно решать проблемы и работать под давлением;
- Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям;
- Гибкий график работы и готовность к сменному графику.
- Комфортабельный, уютный и светлый офис;
- Весёлая и дружная команда из профессиональных экспертов;
- Гибкий график 5/2
- Почасовая оплата;
- Карьерный рост;
- Интересные мероприятия: тимбилдинги, Quiz, еженедельные мероприятия.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 июня 2024 в Ташкенте
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
67%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 3Удобное расположение работы
- 2Наличие кухни, места для обеда
Коммерческий директор
Май 2024
Можно найти общий язык с руководством. Европейская компания - вовремя приходите и уходите. Все праздники отдыхаете
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист онлайн-поддержки
до 5 000 000 so'mТашкент
Опыт от 1 года до 3 лет
Отвечать на вопросы клиентов в чате и помогать им в решении их проблем. Обрабатывать и отвечать на отзывы.
Знание русского и узбекского языка в совершенстве. Ориентированность на результат. Умение работать с возражениями. Опыт работы в поддержке либо аналогичный...
Оператор технической поддержки
4 000 000 – 5 500 000 so'mТашкент
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием заявок и консультация абонентов. Ответы на звонки по техническим вопросам. Работа с таблицей, биллингом, и CRM-системой.
Опыт работы в сфере IT, мобильных операторов, интернет провайдеров приветствуется. Знания технологий сетей и интернета. Умение настраивать оборудование Wifi-WAN.
Без опыта
Отклик без резюме
Общаться с нашими текущими или будущими клиентами, курьерами и партнерами: По телефону: исходящие и входящие звонки. В чатах.
Чётко выражать мысли и писать без ошибок. Быстро учиться и с позитивом воспринимать перемены. Знание русского и узбекского языков.
Без опыта
Отвечать на вопросы пользователей (клиентов или курьеров) в чатах. Хорошо знать продукт — мы тестируем много нового каждый день и становимся...
Свободно владеешь узбекским и русским языками. Структурно выражаешь мысли. Являешься уверенным пользователем ПК и быстро печатаешь. Быстро учишься и умеешь...
Специалист клиентской поддержки
до 450 $Ташкент
Без опыта
Нужно будет отвечать на вопросы клиентов в чате и голосом. Работать с продуктовыми командами и разработкой, вместе находить лучшие решения...
Знание узбекского и русского языков на уровне С1. Умение поставить себя на место клиента и найти лучшее решение его...
Специалист по раболте с клиентами
от 4 000 000 so'mТашкент
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Были готовы к большому количеству взаимодействия с людьми.
Умели грамотно говорить и располагать к себе собеседника. Стремились к саморазвитию, личностному и профессиональному росту. Обладали такими качествами как: коммуникабельность...