Оператор технической поддержки
от 40 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Екатеринбург
В связи с расширением штата сотрудников рассмотрим на конкурсной основе кандидатов на позицию «Оператор технической поддержки»
Обязанности:
- Консультация курьеров и водителей по вопросам взаимодействия с Яндекс Такси и Яндекс Доставка;
- Принимать экстренные обращения от водителей и курьеров;
- Вносить информацию в сервисы взаимодействия;
- Сдавать отчетность.
Требования к кандидату:
- Усидчивость;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственный и внимательный к деталям;
- Уверенный пользователь ПК;
- Аналитический склад ума;
- Аналогичный опыт работы будет преимуществом.
Условия:
- Удаленная работа;
- График: 2/2 по 12 часов. Рабочее время обсуждается индивидуально;
- Оплачиваемое обучение с наставником;
- Карьерный рост в компании;
- Достойная оплата труда.
Звоните с 10:00 до 20:00 по МСК.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Работа с жалобами клиентов
- Навыки переговоров
- Работа с базами данных
- Ведение переписки
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 мая 2024 в Екатеринбурге
Отзывы о компании
Здесь пока нет отзывов, но ваш может стать первым
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Похожие вакансии
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей, которые возникают при работе с устройствами или приложением.
Уверенно владеть ПК. Обладать техническим складом ума, быстро обучаться новому. Дружить с логикой, понимать простые принципы работы электроники.
Оператор на чаты и письма (удаленно)
до 40 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Решать простые и сложные вопросы клиентов в чатах и письмах (90% времени). Иногда звонить клиентам и перевозчикам. Какие вопросы надо...
Мы за честность, открытость, взаимопомощь, инициативу, ответственность и результат. Честно о плюсах: Работать на своем оборудовании: ПК или ноутбук с...
Оператор (входящий поток, без продаж)
от 40 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультация клиентов по возникающим вопросам. Оформление вопросов и обращений для передачи в смежные отделы. Работа с внутренними программами.
Опытный пользователь ПК. Можете обрабатывать большой объем информации. Грамотно говорите. Желание общаться и помогать людям. Спокойное и тихое место.
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обзвон клиентов по завершённым заказам и отправка полученной обратной связи в отдел продаж. Мониторинг рейтингов и отзывов на ресурсах Яндекс...
Вы любите помогать людям и вам “не все равно”. Вы пунктуальный, настойчивый и ответственный исполнитель, готовы следовать инструкциям, регламентам.
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.
Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь звонить клиентам и решать вопросы голосом.
Специалист клиентской поддержки
50 000 – 60 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа с действующими клиентами компании (без продаж). Контроль клиентов по графику платежей. Работа с 0-1 днем просроченных платежей (напоминание...
Опыт работы в call-центре, специалистом телемаркетинга / pre-collection. Грамотная устная и письменная речь.
Екатеринбург