Оператор колл-центра

Принимать входящие обращения (телефон, месседжеры). Информировать о перечне и стоимости услуг. Записывать на прием врача. Вести учет обращений в СРМ.

Грамотная устная и письменная речь. Понимание психологии клиента и технологий работы с ним. Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.

Прием телефонных звонков. Запись пациентов на прием. Предоставление посетителям информации по вопросам работы медицинского центра. Консультировать клиентов по услугам и...

Вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК.