Специалист чат-поддержки Яндекс Маркет

от 25 000 до 40 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс Команда для бизнеса
4,4
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Тверь

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Команда Линии
Откликнуться

В команде Линии мы помогаем пользователям решать вопросы с заказами, товарами
и работой приложения.

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве оператора чат-поддержки на дому.


Обязанности:

— Отвечать на вопросы покупателей или продавцов Яндекс Маркета посредством чат-поддержки, также иногда нужно совершать исходящие звонки (до ~10% рабочего времени);
— Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета;

Мы предлагаем::

— Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные;​​​​​​
— Работу из дома на своем компьютере или ноутбуке;
— Сдельную заработную плату, благодаря которой можно влиять на свой доход в зависимости от стажа или высоких результатов;
— Ежемесячную премию за выполнение целевых показателей;
— Удобный график 5/2 или 2/2 в зависимости от направления;
— Качественное обучение, на котором расскажут и покажут все тонкости работы;
— Возможность выстроить себе карьеру в Яндексе без опыта работы;
— Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.

Требования:

— Грамотная устная и письменная речь;
— Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
— Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
— Гарнитура и возможность работать в тишине;
— Опыт работы не требуется, но ​​​​​​​если Вы уже работали в поддержке или call-центре, то Вам будет легче освоиться и продвинуться по карьерной лестнице.



Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и другие.
​​​​​​​Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию. Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.
Ждем Вас в нашей дружной команде!

Почему нас
выбирают

Нам важно, чтобы сотрудники получали удовольствие от работы и у них была возможность развиваться

Комфорт

Неважно, где ты находишься: можно работать там, где комфортно, и выбирать подходящий график

Уверенность

Только официальное оформление: зарплата, отпуск, больничный

Развитие

Научим всему, что поможет достигать результатов и расти в компании

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Удаленная работа
  • Служба поддержки
  • Чат-поддержка
  • Яндекс Маркет

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 5 мая 2024 в Твери

Отзывы о компании

4,4очень хорошо
Оценка Dream Job

89%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 2 765
    Удаленная работа
  • 2 726
    Своевременная оплата труда
Специалист службы поддержки пользователей
Август 2022
Все супер. Все популярно объясняют, обучают и готовят к работе. На время стажировки помогает опытный наставник и вообще во время работы по любому вопросу тебе всегда все ответят и разжуют. Зарплата зависит исключительно от твоих показателей. Выполняешь базовую норму - молодец, не выполняешь - не жалуйся на зарплату. Никаких супер показателей для новичков нет. Коллектив в основном молодой и продвинутый
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Яндекс Команда для бизнеса
4,4
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Тверь