Специалист службы поддержки отелей

от 40 000 до 50 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.

Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.

Что нужно делать:

- телефонная коммуникация с отелями по любым вопросам;

  • обрабатывать запросы, приходящие от отельеров по телефону и электронной почте на русском и английском языках;
  • совершать входящие звонки в отели с целью объяснения условий сотрудничества и помощи в настройке личного кабинета на русском и английском языках;
  • предоставлять партнерам консультации по работе в личном кабинете, объяснять им их обязанности и ответственность на русском и английском языках;
  • работать в системах CRM и внутренних базах данных компании;
  • активно коммуницировать с техническими отделами компании с целью доработок и оптимизации существующего функционала внутренних систем.

Мы ожидаем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском и английском языках (B1+);

  • стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы;

  • уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;

  • ответственны и внимательны.

Все, что нужно для работы - это:

  • Компьютер или ноутбук;

  • Стабильный стационарный интернет;
  • Тихое рабочее пространство.

Мы предлагаем:

  • полностью удаленную работу из любой точки мира;
  • График 2/2 (09.00 - 21.00 по МСК) и 5/2 (09.00-18.00 по МСК);
  • 40 000 руб. (net) + бонус kpi (до 10000 RUB);
  • Корпоративные скидки на отели и другие услуги;
  • Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
  • Развитие на международном travel-рынке с сильной командой.

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Английский язык
  • Грамотность
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Минске

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 101
    Удаленная работа
  • 99
    Своевременная оплата труда
Специалист службы поддержки пользователей
Январь 2024
Самый адекватный и любимый коллектив, подробное обучение, интересная работа, крутые корпоративы от компании. Адекватная зарплата, оплата переработок.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии