Специалист контакт-центра
от 65 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков, а также заявок от потенциальных клиентов по времени сборки и стоимости мебели;
- Выявление потребностей клиента для последующей передачи подготовленной заявки в профильный отдел;
- Ведение действующей клиентской базы (клиент закрепляется за менеджером) до момента передачи заявки в профильный отдел;
- Взаимодействие с другими отделами компании;
- Соблюдение стандартов по работе с клиентами, принятых в компании.
- Коммуникативные навыки;
- Опыт работы на похожей должности не обязателен, но будет Вашим преимуществом (для тех, кто без опыта: не переживайте, его отсутствие Вы сможете компенсировать неуёмным желанием учиться!);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение вести деловую переписку;
- Опыт работы в CRM;
- Активная позиция, стремление добиваться результата, используя для этого все имеющиеся возможности и ресурсы;
- Обучаемость, доброжелательность;
- Стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность к деталям;
- Стремление к профессиональному росту, к выполнению и перевыполнению плановых показателей.
- Рабочий день с 9 до 17;
- Стабильная заработная плата. Уровень з/п зависит от выработки (оклад + %);
- Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
- Адрес производства: Ленинградская область, Тосненский район, гп Фёдоровское, Восточная улица, д. 5;
- Ходит маршрутка № 521 м. Купчино-Пушкин (Славянка)-Федоровское, электричка до вокзала Павловск, потом маршрутка № 521 или автобус 493
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
городской посёлок Фёдоровское, Восточная улица, 5
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Санкт-Петербурге