Специалист технической поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Казань
SOKOLOV – частный ювелирный холдинг с 30-летней историей, объединяющий крупнейший в Европе производственный комплекс, входящую в топ-3 лидеров рынка федеральную розничную сеть, интернет-магазин, развитую оптовую дистрибуцию и пул франчайзи. Бренд SOKOLOV представлен в России, СНГ и Китае.
Сейчас наша IT-команда в поисках Специалиста технической поддержки.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети;
- ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО;
- Выполнение заявок, размещенных на информационном портале;
- Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК;
- Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
- Поддержка, Консультация пользователей 1С «Розница» по вопросам продаж, приемки;
- Знание и настройка кассового оборудования в 1С «Розница»;
- Выполнение плановых и регламентных работ.
МЫ ИЩЕМ ИМЕННО ТЕБЯ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Опыт аналогичной работы от 1 года;
- Готовность обучаться;
- Высокая степень внимательности, ответственности;
- Инициативность, готовность предлагать изменения;
- Ориентация на результат.
МЫ ОБЕСПЕЧИМ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ:
- Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию (льготная ипотека, отсрочка и т.д.);
- Предоставляем для работы ноутбук и дополнительные комплектующие при необходимости;
- Удаленный формат работы (full time), либо работу в офисе, в наших центрах разработки (г. Кострома, Самара, Ярославль);
- Прозрачная и понятная система грейдов: расскажем, как прокачаться в части hard- и soft-skills;
- Обеспечим возможности для развития за счет внутреннего и внешнего обучения с приглашенными спикерами;
- Внимательные тех-лиды, всегда готовые выслушать твои идеи, предложения или же помочь разобраться в каком-то вопросе;
- Достойный уровень заработной платы с возможностью ее регулярного повышения;
- График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 и с 11.00 до 23.00;
- На период адаптации (2 недели): рабочее место в офисе в Костроме, график 5/2 с 9.00 до 18.00, далее переход на удаленку.
ООО «СВРИТЕЙЛ» представляет бренд SOKOLOV
Ключевые навыки
- Настройка ПО
- 1С: Розница
- Техническая поддержка
- Удаленная работа
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Казани
Отзывы о компании
4,2очень хорошо
Оценка Dream Job
77%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 717Своевременная оплата труда
- 347Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Май 2022
Работаю полгода здесь, пришла из колл-центра. Конечно, живое общение и контакт с людьми намного лучше. Здесь видят твою улыбку, тоже улыбаются, сюда люди приходят обычно в хорошем настроении за подарком себе или любимым. В общем, какое-то настроение праздника всегда присутствует.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
50 000 – 70 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 годаМожно удалённо
50 000 – 70 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Мы развиваем экосистему в 12 странах мира, включающую сервисы по управлению оборудованием (домофоны, камеры, шлагбаумы), финансовые услуги по оплате периодических...
Опыт работы в клиентском сервисе/поддержке пользователей. Высшее техническое образование. Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров.
Ведущий инженер ИТ поддержки
от 46 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
от 46 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...
Знание Windows, AD, WSUS, MS Office. Опыт работы с виртуальными рабочими столами. Опыт в написании скриптов средствами PowerShell, основ OS...
Откликнитесь среди первых
Менеджер технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 годаМожно удалённо
45 000 – 60 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться...
Опыт работы в техподдержке от 1 года. - Опыт удаленной работы от 6 месяцев. - Опыт проведения онлайн демонстраций презентаций и сервисов...
Отклик без резюме
Специалист технической поддержки
от 42 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
от 42 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Опыт работы не нужен.
Откликнитесь среди первых
Ночной специалист технической поддержки
Без опытаМожно удалённо
Без опытаМожно удалённо
Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупных европейских и российских компаний. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с...
Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.
Отклик без резюме
Ночной специалист технической поддержки
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД. Решение инцидентов. Воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки. Ведение внутренней документации...
Готовность к ночному графику работы. Релевантный опыт работы от 1 года. Опыт работы с SQL запросами.
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Казань