Задача специалиста- прослушивать и оценивать записанные разговоры менеджеров по продажам, контролировать соблюдение ими техник и этапов продаж.

Обязанности:

Осуществлять контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения;
Прослушивать и оценивать записанные разговоры;
Подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате.

Требования:

Высшее образование;
Желателен опыт работы в контроле качества (аудио-контроле), в телефонных продажах;
Опыт работы от 1 года;
Знание программ: знание MS Office;
Внимательность, усидчивость, обучаемость.

Мы предлагаем:

Работа в крупнейшем издательском холдинге;
Успешный, творческий и талантливый коллектив;
Отличные возможности для карьерного роста и развития;
Официальная заработная плата;
Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.

Работа в комфортных
условиях

Белая рыночная зарплата

Ни одной задержки с момента создания компании
в 1994 году

Есть и удаленка, и офис

И можно сочетать эти два формата работы. Нам важна не явка, а сногсшибательный результат

Медицинская страховка

Мы постоянно мониторим удовлетворенность сотрудников медобслуживанием, если средняя оценка снижается — принимаем меры. Сегодня средняя оценка: 4,6 из 5

ООО «АКТИОН-МЦФЭР» работает под брендом Актион.

Оператор контактного центра

Июль 2024

Пришла с нулевым опытом. Прошла собеседование на должность оператора колл - центра, зачислили в штат. Сначала мне предстояло обучение, но оформили прям с первого дня. Коллектив всегда приходил, продолжает приходить на помощь, если возникают какие - либо трудности. В общем, очень дружелюбная атмосфера у нас) ЗП не ограничивается одним окладом. Премии за выполнение плана достойные выплачивают.

Хотите видеть здесь больше отзывов?

Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Что говорят сотрудники