Специалист технической поддержки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Краснодар
Добрый день, наш будущий коллега!
Мы - Центр автоматизации бизнеса (Cabus) - внедряем программное обеспечение и электронное оборудование для ресторанов магазинов. Мы являемся официальными представителями компании iiko в Крыму. Это мощная IT система управления рестораном, предназначенная для решения самых актуальных бизнес-задач.
-
10 лет на рынке;
-
500+ реализованных проектов;
-
97% клиентов рекомендуют как надежного партнера;
-
предоставляем программное обеспечение последнего поколения;
-
собственный обучающий центр.
Сейчас, в связи с расширением штата, ищем Инженеров технической поддержки, которые станут частью нашей команды. Мы применяем инновационные подходы и методики, постоянно развиваемся и никогда не останавливаемся на достигнутом. Каждый наш сотрудник максимально эффективен и дает результат. Очень ценим адекватность и честность.
Работая у нас, у Тебя будет:
-
Оформление по ТК;
-
Оклад 30 000 рублей в первый месяц стажировки. После обучения и аттестации доход от 45 000 до 75 000 рублей. Зарплата 2 раз в месяц без задержек;
-
Если у тебя большой опыт в IT, особенно в iiko готовы обсуждать индивидуально оплату труда;
-
График работы 5/2 с 8 до 17;
-
Удаленный формат;
-
Оплата корпоративной мобильной связи;
-
Полное обучение за счет компании (все инструменты онлайн и крутой наставник) ;
-
Мощная и современная Service Desk система для оказания поддержки клиентам;
-
Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 27 лет;
-
Оплачиваемый отпуск и больничный;
-
Активный и вовлеченный в бизнес-процессы руководитель;
-
Работа на динамично развивающемся рынке;
Задачи:
-
Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с такими запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, приложения для официанта, курьера, внедрение программы автоматизации учета ресторанов;
-
Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта (управленческий учет и программное обеспечение);
-
Сопровождать клиентов, технически и методически;
Требования:
-
Понимаете принципы работы программ учета или документооборота;
-
Есть опыт работы с электронным оборудованием: POS-терминал, фискальный регистратор, сканер, электронные весы;
-
Есть опыт работы с учетными системами r-keeper, iiko, 1C ресторан;
-
Есть понимание процесса работы системного администратора;
Видишь себя в нашей компании? Оставляй свой отклик и согласуем удобное время собеседования.
Ключевые навыки
- Helpdesk
- iiko
- Rkeeper
- Автоматизация процессов
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
- Внедрение ПО
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Краснодаре
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 2-ой линии
51 000 – 72 420 ₽Специалист линии консультации 1С
от 40 000 ₽Краснодар