Ведущий инженер технической поддержки

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Аккредитованная ИТ-компания IT-Lite основана в 1999 году, с 2009 года в числе первых в России начала работать как облачный провайдер услуг. В 2013 становится дочерним предприятием «1С». В настоящее время АйТи Лайт - стабильно развивающаяся ИТ-компания с филиальной сетью в нескольких городах России и стран СНГ.

В связи с расширением штата требуется Ведущий инженер технической поддержки с опытом работы от 7 лет.

Также рассматриваем экспертов с большим опытом работы - уровень зарплаты в большом диапазоне в зависимости от уровня кандидата.

Требования:

  • Понимание инфраструктуры программно-определяемых центров обработки данных (SDDC) для построения инфраструктур как сервисов (IaaS)
  • Понимание архитектуры, обслуживание и интеграции продуктов Microsoft System Center: Virtual Machine Manager, Operations Manager, Orchestrator, Service Manager
  • Понимание архитектуры, обслуживание и интеграции продуктов VMware vSphere и VMware Horizon
  • Интеграция продуктов System Center и VMware между собой
  • Инвентарный учет
  • Мониторинг
  • Учет инцидентов техподдержки
  • Интеграция с биллингом
  • Понимание продуктов Active Directory (AD DS, AD CS, AD FS, AD LDS)
  • Организация системы Disaster Recovery средствами Veeam B&R
  • Понимание интеграции SDN несколькими инфраструктурами виртуализации.
  • Автоматизация управления инфраструктурой физических серверов (Colocation, Shared-сервисы) средствами DHCP (PXE, TFTP)
  • Понимание протоколов децентрализированной аутентификации и авторизации (OAuth2 и SAML2) для интеграции приложений.

Базовое понимание сетевых протоколов:

  • Программно-определяемых сети (EVPN, VXLAN, BGP) для задач последующей интеграции Overlay-сетей внутрь инфраструктур виртуализации, расположенных в нескольких географических локациях.
  • Colocation-изоляция на L2 (Port Security, ARP Inspection, DHCP Snooping)
  • Data Center Bridging и DCQCN для конвергентных сетей хранения на базе RoCEv2
  • Автоматизация управления сетевым оборудованием SNMP, NETCONF.

Уверенное знание серверных ОС Windows и Linux (RHEL-based):

  • Опыт работы с современными физическими серверами, проектирование подбор
  • Опыт сборки собственных образов OS Windows и Linux для PXE и инфраструктур виртуализации
  • Понимание принципов построения геораспределенных отказоустойчивых сервисов
  • Отказоустойчивая кластеризация
  • Отказоустойчивость за счёт избыточности
  • Балансировка нагрузки

Умение проектировать кластеры систем хранения:

  • Подбор оборудования для сборки Storage-серверов
  • Понимать работу программно-определяемых хранилищ (vSAN, S2D, CEPH)
  • Настройка и профилирование Storage QoS и I/O QoS
  • Умение работать с протоколами SMB 3, NFSv4, iSCSI/iSER и NVMe-oF

Работа с БД:

  • Администрирование Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL
  • Проектирование геораспределенных кластеров с потоковой репликацией
  • Проектирование и внедрение автоматизаций обслуживания
  • Обслуживание серверов аналитики
  • Организация SQL Remote Blob Storage

Понимание архитектуры и интеграции офисных продуктов для построения платформы Microsoft Office как сервис:

  • Exchange Server
  • SharePoint Server
  • Office Online Server
  • Skype for Business Server

Организация мониторинга инфраструктуры средствами SCOM

  • Написание собственных метрик к инфраструктуре
  • Сопровождение собственных Management Packs
  • Сопровождение серверов аналитики SCOM
  • Автоматизация инцидентов и инвентарного учета. Понимание рабочих процессов службы технической поддержки.

Администрирование серверов приложений

  • Internet Information Services (в том числе кластеризованный)
  • Java EE (Apache Tomcat, JBoss/Wildfly)
  • 1С Предприятие
  • Веб-серверы Apache Httpd, Nginx (базовое обслуживание)

Автоматизация работы сотрудников техподдержки и оркестрация:

  • Уверенное знание Bash, PowerShell и Python (для задач автоматизации)
  • Знание С# (классы обвязки над Win32 для использования в сценариях) является преимуществом.
  • Умение работать с REST и SOAP сервисами из сценариев.

Проектирование служб терминалов как сервиса:

  • Microsoft RDS
  • VMware Horizon
  • Умение писать техническую документацию, налаживать бизнес-процессы вокруг новых сервисов, передавать сервисы на сопровождение во внутреннюю техподдержку
Условия:
  • работа в стабильной ИТ-компании (20 лет на рынке)
  • работа в офисе в Минске на полный день, 5/2
  • конкурентная заработная плата
  • интересные задачи и возможности для карьерного и профессионального роста
  • трудоустройство в г. Минск по договору подряда или ИП. Оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничные.

Вакансия не предполагает трудоустройство за границей.трудоустройство по ТК РБ

Ключевые навыки

  • Системный администратор
  • Ведущий инженер
  • Техническая поддержка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Минск, Спортивная, улица Притыцкого, 27А

Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Минске

Отзывы о компании

4,8отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 1
    Своевременная оплата труда
  • 1
    Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Отличное место для ночного саморазвития и шикарный коллектив
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии