Ведущий инженер технической поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Аккредитованная ИТ-компания IT-Lite основана в 1999 году, с 2009 года в числе первых в России начала работать как облачный провайдер услуг. В 2013 становится дочерним предприятием «1С». В настоящее время АйТи Лайт - стабильно развивающаяся ИТ-компания с филиальной сетью в нескольких городах России и стран СНГ.
В связи с расширением штата требуется Ведущий инженер технической поддержки с опытом работы от 7 лет.
Также рассматриваем экспертов с большим опытом работы - уровень зарплаты в большом диапазоне в зависимости от уровня кандидата.
Требования:
- Понимание инфраструктуры программно-определяемых центров обработки данных (SDDC) для построения инфраструктур как сервисов (IaaS)
- Понимание архитектуры, обслуживание и интеграции продуктов Microsoft System Center: Virtual Machine Manager, Operations Manager, Orchestrator, Service Manager
- Понимание архитектуры, обслуживание и интеграции продуктов VMware vSphere и VMware Horizon
- Интеграция продуктов System Center и VMware между собой
- Инвентарный учет
- Мониторинг
- Учет инцидентов техподдержки
- Интеграция с биллингом
- Понимание продуктов Active Directory (AD DS, AD CS, AD FS, AD LDS)
- Организация системы Disaster Recovery средствами Veeam B&R
- Понимание интеграции SDN несколькими инфраструктурами виртуализации.
- Автоматизация управления инфраструктурой физических серверов (Colocation, Shared-сервисы) средствами DHCP (PXE, TFTP)
- Понимание протоколов децентрализированной аутентификации и авторизации (OAuth2 и SAML2) для интеграции приложений.
Базовое понимание сетевых протоколов:
- Программно-определяемых сети (EVPN, VXLAN, BGP) для задач последующей интеграции Overlay-сетей внутрь инфраструктур виртуализации, расположенных в нескольких географических локациях.
- Colocation-изоляция на L2 (Port Security, ARP Inspection, DHCP Snooping)
- Data Center Bridging и DCQCN для конвергентных сетей хранения на базе RoCEv2
- Автоматизация управления сетевым оборудованием SNMP, NETCONF.
Уверенное знание серверных ОС Windows и Linux (RHEL-based):
- Опыт работы с современными физическими серверами, проектирование подбор
- Опыт сборки собственных образов OS Windows и Linux для PXE и инфраструктур виртуализации
- Понимание принципов построения геораспределенных отказоустойчивых сервисов
- Отказоустойчивая кластеризация
- Отказоустойчивость за счёт избыточности
- Балансировка нагрузки
Умение проектировать кластеры систем хранения:
- Подбор оборудования для сборки Storage-серверов
- Понимать работу программно-определяемых хранилищ (vSAN, S2D, CEPH)
- Настройка и профилирование Storage QoS и I/O QoS
- Умение работать с протоколами SMB 3, NFSv4, iSCSI/iSER и NVMe-oF
Работа с БД:
- Администрирование Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL
- Проектирование геораспределенных кластеров с потоковой репликацией
- Проектирование и внедрение автоматизаций обслуживания
- Обслуживание серверов аналитики
- Организация SQL Remote Blob Storage
Понимание архитектуры и интеграции офисных продуктов для построения платформы Microsoft Office как сервис:
- Exchange Server
- SharePoint Server
- Office Online Server
- Skype for Business Server
Организация мониторинга инфраструктуры средствами SCOM
- Написание собственных метрик к инфраструктуре
- Сопровождение собственных Management Packs
- Сопровождение серверов аналитики SCOM
- Автоматизация инцидентов и инвентарного учета. Понимание рабочих процессов службы технической поддержки.
Администрирование серверов приложений
- Internet Information Services (в том числе кластеризованный)
- Java EE (Apache Tomcat, JBoss/Wildfly)
- 1С Предприятие
- Веб-серверы Apache Httpd, Nginx (базовое обслуживание)
Автоматизация работы сотрудников техподдержки и оркестрация:
- Уверенное знание Bash, PowerShell и Python (для задач автоматизации)
- Знание С# (классы обвязки над Win32 для использования в сценариях) является преимуществом.
- Умение работать с REST и SOAP сервисами из сценариев.
Проектирование служб терминалов как сервиса:
- Microsoft RDS
- VMware Horizon
- Умение писать техническую документацию, налаживать бизнес-процессы вокруг новых сервисов, передавать сервисы на сопровождение во внутреннюю техподдержку
- работа в стабильной ИТ-компании (20 лет на рынке)
- работа в офисе в Минске на полный день, 5/2
- конкурентная заработная плата
- интересные задачи и возможности для карьерного и профессионального роста
- трудоустройство в г. Минск по договору подряда или ИП. Оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничные.
Вакансия не предполагает трудоустройство за границей.трудоустройство по ТК РБ
Ключевые навыки
- Системный администратор
- Ведущий инженер
- Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Минске
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 1Своевременная оплата труда
- 1Удобное расположение работы