Управляйте отзывами о работодателе с Dream Job

Dream Job — платформа управления репутацией работодателя, уже 5 лет интегрированная с hh.ru. С её помощью компании могут управлять обратной связью от сотрудников и работать над HR-брендом. Рассказываем, как отзывы о работодателе отображаются на сайте hh.ru для соискателей, какие инструменты Dream Job доступны работодателям и как использовать сервис в ежедневной работе.

Как отзывы помогают соискателям оценить работодателя

Отзывы сотрудников о компании помогают соискателям понять, чего ждать от работы в компании: как устроены процессы и взаимодействие в команде и насколько реальный опыт сотрудников совпадает с официальным описанием работодателя. Исследование показало, что 80% опрошенных соискателей считают отзывы важными при оценке компании, а 72% сравнивают по ним работодателей*.

На выбор соискателя влияет и реакция компании на отзывы: 43% участников исследования меняли мнение о работодателе после его ответа на отзыв*. Для работодателя это возможность показать отношение к обратной связи и одновременно получить информацию о внутренних проблемах, особенно если сотрудники регулярно поднимают повторяющиеся темы.

78% сотрудников предпочитают оставлять отзывы на внешних площадках, а не во внутренних каналах обратной связи*. На Dream Job можно анонимно оставлять отзывы — что позволяет сотрудникам свободнее делиться опытом. Все отзывы на платформе проходят обязательную модерацию.

Отзывы прямо влияют и на найм: клиенты Dream Job фиксируют рост конверсии просмотров в отклики на 47%**.

Как соискатели видят отзывы на hh.ru

Отзывы Dream Job встроены в привычный путь соискателя на hh.ru. Они отображаются и в вакансиях компании, и на странице работодателя — там, где кандидат уже изучает предложение и принимает решение откликнуться.

На странице работодателя можно посмотреть отзывы нынешних и бывших сотрудников, узнать, какая доля авторов рекомендует компанию, увидеть награды и другие данные Dream Job. Оставить отзыв о компании пользователи могут прямо на hh.ru.

Кандидату не приходится отдельно искать информацию о работодателе на других площадках: опыт сотрудников дополняет описание компании непосредственно в момент выбора вакансии.

Ещё один ориентир для соискателя — статус «Открытый работодатель». Его получают компании, которые регулярно собирают отзывы и отвечают на них. Значок отображается на hh.ru и показывает, что работодатель реагирует на обратную связь.

Подробнее о том, как получить статус «Открытый работодатель», — в нашей статье.

Как показать соискателю больше информации о компании

Работодатель может выбрать один из трёх вариантов виджета Dream Job для отображения на hh.ru — в зависимости от того, какой объём данных о компании он хочет показать соискателям.

Базовый виджет подключён всем работодателям по умолчанию. В нём соискатели видят один отзыв, среднюю оценку компании и долю сотрудников, которые готовы рекомендовать работодателя.

Расширенный виджет доступен на тарифах «Стандарт» и «Оптимум». Он включает возможности базового виджета, но позволяет показывать до 10 отзывов. Также соискателям доступны персонализированные отзывы, релевантные профессии соискателя, а компания может получить статус «Открытый работодатель».

Премиум-виджет доступен на тарифе «Премиум». В дополнение к возможностям расширенного виджета в нём отображаются истории сотрудников о работе в компании и её награды, например, «Корпоративная культура» или «Карьерный рост», которые присуждаются на основе хороших отзывов.

Как собирать отзывы

Отзывы можно получать органически — сотрудники оставляют их самостоятельно, но частота и тональность остаются менее контролируемыми — или собирать по персональным ссылкам.

В этом случае в личном кабинете Dream Job можно создать необходимое количество ссылок и отправить их разным сегментам сотрудников через корпоративный чат, почту или внутренний портал.

Для каждой ссылки доступна статистика: сколько сотрудников её увидели и открыли, сколько отзывов удалось получить и какую среднюю оценку сотрудники дали компании — она считается автоматически.

Например, можно отправить разные ссылки сотрудникам нескольких филиалов и сравнить средние оценки по каждому из подразделений. Это помогает точнее контролировать сбор и оценивать эффективность разных каналов обратной связи.

Чтобы обратная связь оставалась актуальной, лучше запрашивать отзывы в контрольных точках сотрудника в компании: после адаптации, завершения проекта или при увольнении.

Как управлять отзывами на Dream Job

Вот несколько рекомендаций, как регулярно получать отзывы от целевых групп сотрудников.

1. Ознакомьтесь с отзывами и средней оценкой компании на их основе
2. В разделе аналитики на Dream Job проследите, как меняется оценка, в какие месяцы она растёт или падает
3. Посмотрите, как давно был опубликован последний отзыв о компании
4. Если он приходил больше трёх месяцев назад, а по какой-то из ключевых профессий у компании совсем нет отзывов, организуйте их сбор
5. Сформируйте персональную ссылку для сбора отзывов на вкладке «Запросить отзывы»
6. Отправьте ссылку в корпоративные каналы или распечатайте в виде QR-кода
7. В этой же вкладке отслеживайте, сколько отзывов поступило и как они влияют на репутацию компании

* Данные исследования hh.ru и Dream Job, 2025 год
** Данные компании «Согласие» на январь 2026 года