Как вместе с законодательством изменится доступ к личной информации соискателей в откликах архивных вакансий

Почему изменения законодательства отражаются на условиях использования услуг hh.ru

Условия оказания услуг hh.ru сопряжены с предоставлением доступа к личной информации соискателей и основаны на требованиях действующего законодательства. Если государство вносит изменения в регулирование порядка обработки персональных данных, это отражается в правилах использования платформы. Так, по закону hh.ru предоставляет работодателям доступ к персональным данным соискателей для достижения конкретной цели — найма нужного сотрудника.

Законодательством предусмотрены ограниченные сроки, в течение которых можно использовать личную информацию кандидатов после достижения цели обработки — трудоустройства соискателя. Это требование ч. 4 статьи 21 152-ФЗ отражено в п. 3.1.16 Условий оказания услуг hh.ru.

Так, требования закона находят отражение в услугах hh.ru, которыми вы пользуетесь каждый день:

• активная вакансия показывает заинтересованность компании-работодателя в найме сотрудника, а доступ к персональным данным соискателей — одно из условий решения этой задачи;
• когда вакансия уходит в архив — это значит, что работодатель закрыл свою потребность в сотрудниках указанной в объявлении профессии и завершил обработку их личной информации.

Что произойдёт с откликами в архивных вакансиях 12 мая 2025 года

Количество киберпреступлений растёт ежегодно. Самые масштабные утечки персональных данных произошли у организаций, у которых большая база клиентов. В то же время они — активные работодатели на рынке труда.

Законодательство в области регулирования порядка обработки персональных данных ужесточается. За его несоблюдение с 30 мая 2025 года согласно статье 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусматриваются оборотные штрафы, а с 11 декабря 2024 года статьёй 272.1 Уголовного кодекса РФ уже введена уголовная ответственность. Это одна из причин изменения доступа к персональным данным соискателей на hh.ru — с 12 мая 2025 года личная информация в откликах архивных вакансий начнёт скрываться. Это будет происходить спустя 180 дней после архивации объявления на платформе.

Какие данные закроются:

• Ф. И. О.
• номер телефона
• адрес электронной почты

При этом статус соискателя, время посещения платформы, а также само резюме остаются открытыми — это поможет при некоторых сценариях найма. О них — в следующем разделе.

Изменения начнут действовать 12 мая и затронут все объявления.

• Если вакансия находится в архиве от 6 месяцев: в этот день личная информация соискателей в откликах закроется.
• Вакансия заархивирована от 1 до 6 месяцев назад: данные скроются в дату наступления полугодового срока.
• Активная вакансия: в откликах отображаются все данные соискателей.

Как подготовиться к изменениям на hh.ru в своей ATS-системе?

Если в компании работа с соискателями ведётся в ATS-системе, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Сделать это нужно заранее, чтобы подготовиться к возможным изменениям HR-процессов.

В случае если передачу данных с hh.ru в бизнес-систему организовали ИТ-специалисты компании по API hh.ru, нужно проверить настройки интеграций для исключения возможных ошибок.

Документация API hh.ru для разработчиков открыта по ссылке.

Для уточнения информации о работе интеграций по открытому API hh.ru напишите ваш вопрос на api@hh.ru.

Что делать, когда в компании спустя полгода после архивации вакансии вновь открывается подбор

Нововведения в законодательстве о персональных данных — не единственная причина закрытия личной информации в откликах в архивных вакансиях. Так, в ежегодную статистику обращений соискателей hh.ru регулярно входят жалобы о частых звонках работодателей по архивным вакансиям. Реакция пользователей обоснованна: ещё никогда так быстро не менялись карьерные направления у соискателей, сейчас в среднем за несколько месяцев можно пройти обучение и войти в новую профессию. Только на career.hh.ru более 60 тысяч пользователей каждый месяц поступают на онлайн-курсы, получают новые навыки. Поэтому коммуникации с кандидатом, который откликался на вакансию почти год назад, часто неэффективны и противоречат навыкоцентричному подходу к найму.

Если в компании спустя полгода после архивации вакансии вновь появляется потребность в найме, не стоит игнорировать несколько базовых шагов:

Шаг 1. Определить причину найма нового сотрудника:

• задач стало больше и нужен ещё один специалист;
• произошла ротация внутри команды, изменился бизнес-процесс, и теперь нужна другая экспертиза;
• возможно, нанятый сотрудник не прошёл испытательный срок или вовсе решил покинуть компанию, по каким причинам это произошло.

Шаг 2. Уточнить требования к соискателям:

сохраняются ли требования к соискателям из прошлой вакансии;
• какие навыки и компетенции стоит указать в этот раз;
• полезной будет и обратная связь по сотруднику, которого наняли полгода назад: в чём его опыт и знания оказались ценными для компании, а где их было недостаточно.

Когда требования к соискателям и условия вакансии меняются — есть два подхода решения этой HR-задачи.

1. Разместить новую вакансию
Укажите в её описании актуальные задачи и требования к будущему сотруднику. Так вы получите отклики от соискателей, чьи карьерные ожидания на данный момент совпадают с вашим предложением.

2. Воспользоваться базой резюме hh.ru
Когда известны ключевые навыки будущего сотрудника, можно воспользоваться поиском по базе резюме hh.ru и найти подходящих кандидатов. Так вы отберёте релевантных кандидатов под ожидания бизнеса и быстрее закроете запрос на сотрудника.

Процесс найма, как и последующие этапы работы с персоналом, сопряжены с обработкой персональных данных граждан. Изменение доступа к личной информации соискателей в архивных вакансиях — одно из решений hh.ru, чтобы защитить репутацию своих пользователей и обеспечить соблюдение законодательных норм.

Условия использования услуг hh.ru открыты, а служба поддержки сервиса поможет разобраться в новых правилах работы с персональными данными на платформе.