Российская компания Global Service Group предоставляет услуги в области ИТ сервиса и инфраструктурной интеграции. Компания имеет многолетний опыт применения высокотехнологичного оборудования в проектах любого уровня сложности. Отличительными чертами стиля работы, выработанного за годы существования Компании Global Service Group, являются профессиональный подход к делу и ответственность за конечный результат.
Наличие необходимого уровня компетенции позволило Компании Global Service Group получить высокие уровни авторизации у ведущих мировых производителей: Avaya, Cisco, Citrix, APC, EMC, HP, IBM, Huawei, Microsoft, Siemens, VMware, 1С и др.
Основные направления деятельности компании:
- проектирование, создание и поддержка локальных вычислительных и телефонных сетей, включая беспроводные решения;
- проектирование, создание и поддержка центров обработки данных;
- услуги создания инфраструктуры здания, включая кабельные сети для связи компьютерных и телефонных систем (СКС), коммуникации охранных и пожарных систем, а также электрическую проводку;
- комплекс услуг внедрения и технической поддержки аппаратно-программных комплексов, средств коллективной работы;
- поставка оборудования и ПО непосредственно от производителя или разработчика;
- оказание информационно-консультационных услуг в области высоких технологий и менеджмента;
- услуги региональной поддержки и аутсорсинга, аутстаффинг.
В состав компании входит многопрофильный сервисный центр, осуществляющий техническую поддержку в круглосуточном режиме (24х7). Операторы службы поддержки владеют русским и английским языками. Благодаря этому услугами Global Service Group всегда могут воспользоваться самые требовательные к качеству заказчики.
Высокий профессионализм специалистов сервисной поддержки позволяет нам принимать на комплексное обслуживание системы различного уровня сложности, в том числе системы, в создании которых компания не принимала участия.