Бизнес сферы услуг решает две основные задачи: увеличение продаж и повышение лояльности клиентов. Решать эти задачи все сложнее — конкуренты наступают по всем фронтам, а клиенты становятся более требовательными. Недостаточно просто снизить цены на услуги и запустить рекламу, необходимо использовать комплексный подход.
В отличии от похожих сервисов, «Мой Кабинет» предлагает владельцам бизнеса не просто возможность онлайн записи, а полноценный профессиональный инструмент увеличения продаж услуг и повышения лояльности клиентов. Достигается это за счет следующих возможностей:
- Самостоятельная запись клиентов
- Система напоминаний о предстоящем визите
- Анализ обратной связи с клиентами
- Использование смс-рассылок акций
- Применение программы лояльности при самостоятельной записи
Помимо этих инструментов, в личном кабинете администратора доступны стандартные возможности учета посещений, просмотра истории клиента, составления расписания специалистов и другие.