Виды деятельности Калининградского территориального центра фирменного транспортного обслуживания:
- Грузовые перевозки
- обеспечивает полный цикл взаимодействия с клиентами при формировании и исполнении заказов на перевозку грузов;
- осуществляет договорную работу с клиентами, экспедиторскими организациями, собственниками железнодорожного подвижного состава и другими участниками транспортного рынка;
- осуществляет коммерческую деятельность ОАО "РЖД" в сфере оказания услуг по перевозке грузов, использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО "РЖД", информационных и иных дополнительных услуг, услуг по продаже и аренде железнодорожного подвижного состава.
КТЦФТО предоставляет клиентам расширенный перечень услуг:
- Консультации по вопросам организации грузовых перевозок;
- Планирование грузовых перевозок;
- Оформление договора на организацию расчета, присвоение кода ЕЛС (кода плательщика);
- Оформление договора на оказание услуг связанных с перевозкой грузов (ТЭО);
- Оформление договора на перевозку через железнодорожно - паромный комплекс Балтийск – Усть-Луга;
- Оформление договора на особые условия перевозки;
- Присвоение кода грузополучателя/грузоотправителя;
- Заполнение и прием заявок на перевозку грузов;
- Расчет провозных платежей за грузовые перевозки;
- Согласование планов на перевозку экспортных и нефтеналивных грузов;
- Обеспечение бланками перевозочных документов и их заполнение
- Организация электронного обмена данными с применением электронной цифровой подписи (ЭЦП)
КТЦФТО предоставляет клиентам информационные услуги:
- Справка о дислокации вагона по его инвентарному номеру;
- Слежение за продвижением вагона/контейнера/маршрутной перевозки от станции отправления до станции назначения;
- Розыск вагона/контейнера;
- Оказание услуг электронной торговой площадки транспортных услуг (справки о дислокации, погрузке/выгрузке, подаче/уборке, последних ремонтах вагона/контейнера, сальдо клиента);
- Изготовление копий перевозочных документов.
Одним из перспективных направлений является внедрение юридически значимого электронного документооборота с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) при оформлении документов для организации перевозок грузов.
Использование ЭЦП позволяет существенно повысить качество транспортных услуг, оказываемых ОАО "РЖД" клиентам, и соответствовать современному уровню мировых стандартов.
Внедрение указанной технологии позволяет грузоотправителям непосредственно из своего офиса подавать и корректировать заявки на перевозки грузов, получать согласование ОАО "РЖД" по этим заявкам, подписывать учетные карточки, накопительные ведомости и ведомости подачи-уборки вагонов. Для собственников подвижного состава предоставляется возможность оформления документов на перевозки порожнего собственного состава с использованием ЭЦП.
Грузоотправителям, плательщикам, собственникам подвижного состава предоставляется возможность подключения к Автоматизированной системе централизованной подготовки и оформления перевозочных документов на железнодорожном транспорте "ЭТРАН"