EPSI RUS - подразделение международной исследовательской компании EPSI Research Services со штаб-квартирой в Великобритании и Центром Исследований в Швеции, основной специализацией которой является измерение нефинансовых показателей деятельности компаний и организаций разных отраслей и профилей.
Сегодня EPSI один из европейских лидеров в исследованиях удовлетворенности и лояльности клиентов. Мы помогаем Клиентам выстраивать долгосрочные и взаимовыгодные взаимоотношения с потребителями через исследования удовлетворенности и лояльности клиентов (персонала). Клиенты EPSI получают глубокое представление о рынке с точки зрения поведения клиентов и используют результаты исследования для разработки эффективных маркетинговых стратегий по привлечению и удержанию клиентов, повышению качества услуг и обслуживания.
