МП Расчетно-информационный центр

Во избежание экономических рисков коммерческих управляющих организаций, где основа деятельности — получение прибыли, — в городе Кемерово на базе МАУ «Жилкомцентр» (ранее МП «УЕЗЖКУ») в 2000 году был создан Расчетно-информационный центр. С декабря 2011 года МП «РИЦ» является отдельным предприятием.

Наличие Центра позволяет:

• организовать передачу собственниками МКД показаний ИПУ жилых помещений;
• обеспечить распределение поступающих от населения платежей за ЖКУ по поставщикам услуг для дальнейшего перечисления на их счета;
• производить гражданам оплату за жилье и коммунальные услуги в кассе управляющей организации- партнера МП «РИЦ», в филиалах банков «Уралсиб» и «Сбербанк» и почтовых отделениях связи и других пунктах приема платежей;
• ввести единую квитанцию вместо множества от каждого поставщика услуг;
• предоставлять ресурсоснабжающим организациям и органам местного самоуправления реальную информацию об объемах предоставленных жилищно-коммунальных услуг населению, о начислении платежей и уровни их оплаты (для предоставлении субсидий по оплате за ЖКУ) ;
• совместить работу паспортного стола с расчетом платы за жилое помещение (изменение регистрации в паспортном столе приводит к изменению расчета платы за жилое помещение);
• автоматизировать работу с жалобами и обращениями граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Обзор обращений жителей в разные инстанции дает возможность провести оценку эффективности работы управляющих организаций;
• с 2011 года Центром запущена новая услуга для жителей, чьи лицевые счета обслуживаются в МП «РИЦ» — «Личный кабинет». Данная услуга позволяет собственникам жилых помещений собственноручно вводить показания ИПУ, производить оплату за ЖКУ не выходя из дома, просматривать историю платежей и начислений, получать консультации по начислению и оплате за услуги.

Система РИЦ, подотчетная в своей деятельности органам государственной власти, позволят гарантировать финансовую безопасность жителей и ресурсоснабжающих организаций.