Компания YADRO выпускает несколько линеек серверов стандартной архитектуры (x86). Наша цель – выпускать лучшие в своём классе устройства и обеспечить наших клиентов высочайшим уровнем поддержки.
В нашу команду мы ищем инженера-схемотехника центра компетенций L3 по направлению серверов архитектуры x86.
Чем Вам предстоит заниматься:
- обработка эскалаций от технической поддержки L1 и L2;
- исследование и анализ сложных технических проблем и сбоев серверного оборудования YADRO;
- поиск первопричин технических проблем совместно с разработчиками продуктов и QA;
- пополнение Базы Знаний по серверным продуктам YADRO – подготовка (по результатам проведённого анализа) материала и написание статей для Базы Знаний;
- поддержание в актуальном состоянии текущей технической документации;
- непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов;
- непрерывное совершенствование эксплуатационных характеристик продуктов YADRO, подходов к мониторингу и средствам диагностики состояния систем;
- взаимодействие с вендорами стороннего оборудования и ПО.
Мы ожидаем от будущего члена команды:
- продвинутые знания архитектуры серверов x86;
- практические навыки настройки, эксплуатации и решения проблем серверов архитектуры x86;
- продвинутые знания в цифровой схемотехнике – умение читать и расшифровывать принципиальные и электрические схемы, топологии, спецификации;
- уверенное знание электронных компонентов;
- навыки построения и проверки гипотез о причинах аппаратных неисправностей на основе информации в схемах;
- знание конструктивных особенностей архитектуры и протоколов для построения серверных систем (NUMA, PCIe, …);
- уверенные навыки написания технических статей;
- знание английского языка от уровня Intermediate;
- понимание процесса разработки серверного оборудования.
Будет плюсом, если Вы обладаете:
- опытом работы с Atlassian Jirа и Confluence;
- общее понимание принципов ITIL, навыки работы с ПО автоматизации Service Desk.
- знания и практические навыки настройки, администрирования и диагностики ОС UNIX/Linux или Microsoft Windows Server, гипервизоров (KVM/QEMU, VMWare, Hyper-V …) – умение анализировать журналы событий, умение анализировать дампы памяти и находить причину сбоев;
- понимание принципов построения инфраструктуры ЦОД и вычислительных комплексов;
- знания и практические навыки обслуживания серверов, поиска и решения технических проблем;
- знания и опыт работы с системами управления и мониторинга аппаратного обеспечения (BMC, OpenBMC, IPMI, …);
- понимание принципа работы сетевых протоколов;
- уверенное знание технологий хранения данных (RAID);
- навыки скриптового программирования, умение читать и анализировать код.
Мы предлагаем:
- cтать частью амбициозной продуктовой компании, вносящей вклад в мировое инженерное сообщество, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
- гибридный формат работы: рабочее место в комфортном лофт-офисе + удалённая работа из дома на корпоративном ноутбуке;
- конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы.
