ОБЯЗАННОСТИ
- Разработка бизнес-процесса бортового обслуживания пассажиров в поезде с учетом уровня классности
- Разработка отчетности и процедуры контроля работы бортпроводников
- Обеспечение подготовки поезда к рейсу (загрузка имущества, оборудования, посуды, питания и т.п.) и сохранности ценностей компании в пути следования
- Организация и контроль за предоставлением сотрудниками полного комплекса услуг в пути следования
- Организация процесса бортовых продаж в пути следования
- Обеспечение соблюдения требований кассовой дисциплины сотрудниками при осуществлении продаж
- Инвентаризация ТМЦ
- Проведение мероприятий по обеспечению безопасности в пути
- Проверка отчетности, аналитика бортового обслуживания пассажиров
ТРЕБОВАНИЯ
- Опыт работы старшим бортпроводником, стюардессой/стюардом, бортпроводником-инструктором от 2-х лет
- Опыт формирования процессов бортового обслуживания пассажиров, внесения изменений в существующие процессы, ПО
- Наличие знаний по организации бортового обслуживания пассажиров и порядку проведения кассовых операций при продажах в пути следования; по порядку проведения операций с банковскими картами
- Умение работать с большим объемом информации
- Уверенный пользователь ПК, офисной оргтехникой
- Личные качества: исполнительность, ответственность, честность, аккуратность, грамотная речь, активная жизненная позиция
- Готовность к быстрой интеграции в команду и участию в различных направлениях проекта
УСЛОВИЯ
- Оформление по ТК РФ
- Отпуск 28 календарных дней
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Деловой центр, Москва-Сити, 1-й Красногвардейский проезд, 21с1
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Москве