Яндекс Вертикали – сервисы Авто.ру, Яндекс Аренда, Недвижимость и Путешествия, которые связывают пользователей с их мечтами: помогают найти машину или новый дом, забронировать отель или купить билеты в путешествие.
Двигайтесь вперёд
Если есть желание, у нас можно расти как внутри команды, так и между вертикальными командами.
Работайте удалённо
Там, где удобно и есть
стабильный интернет.
Не думайте о рутине
Берем все расходы за интернет и мобильную связь на себя.
А ещё бесплатно предоставляем психологическую и юридическую поддержку.
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.
Если у тебя есть опыт работы с клиентами или в продажах и тебе интересна сфера авто, то это вакансия для тебя!
Что нужно делать:
- обрабатывать поступающие заявки на подбор автомобиля мечты;
- выявлять потребности клиента и предлагать варианты авто на сервисе Авто.ру (путём исходящих звонков);
- организовывать звонок клиента и дилера для дальнейшего общения;
- вести отчётность в CRM-системе;
- * Мы не занимаемся продажей автомобилей. Мы помогаем клиентам найти подходящий автомобиль и связаться с дилером.
Мы ждем, что Вы:
- работали в телефонных продажах или консультировали клиентов на исходящей линии по телефону;
- уверенно пользуетесь ПК: можете найти нужную информацию, установить программу, использовать горячие клавиши;
- не боитесь общаться с клиентами, так как у нас нет скриптов, только живое общение;
- любите помогать людям и дружелюбны.
Будет плюсом, если вы:
- знаете, как работают call-центры;
- разбираетесь в марках и моделях авто (мы не требуем углубленных знаний);
- работали в CRM-системах.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
- ежемесячный оклад — 35000 тыс. рублей, премии при выполнении плана — до 35000 тыс. рублей (85 % наших менеджеров ежемесячно получают максимальную премию);
- фиксированный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
- компенсация расходов на интернет;
- обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Надёжность
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы. Всегда вовремя выплачиваем зарплату.
Плюшки от партнёров
Специальные скидки и условия на обучение, путешествия, хобби, продукты и многое другое.
Реферальная программа
За каждую успешную рекомендацию друзей или знакомых в команду выплачиваем бонус.
Дополнительная мотивация
За сверхрезультат и классные конкурсы внутри команды.
Спортивные активности
Поддерживаем здоровый образ жизни. Доступны онлайн-тренировки, рекомендации по питанию, специальные предложения от фитнес клубов и спортивных магазинов.
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры