Обязанности:
- Обучение сотрудников, проведение тренингов;
- Оценка эффективности сотрудников;
- Составление графиков работы сотрудников;
- Контроль качества ведения базы данных клиентов в программе «CRM»;
- Контроль качества ведения телефонных переговоров сотрудниками отдела с клиентами;
- Контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников в рамках регламента компании;
- Взаимодействие с подразделениями компании;
- Ведение внутренних процессов по регламенту компании
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокие коммуникативные способности;
- Умение вести переговоры и находить пути решения в сложных ситуациях;
- Умение быстро и грамотно ориентироваться в законодательной базе РФ;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность и добросовестное отношение к работе;
- Умение работать в команде;
- Нацеленность на результат;
- Высокий уровень самоорганизации.
- Опыт работы с физическими лицами - обязателен.
Условия:
- Совокупный доход от 100000 рублей (выплачивается два раза в месяц);
- График работы 5/2;
- Корпоративные тренинги;
- Возможность развиваться и получать прекрасный опыт в юридической сфере;
- Молодой и дружный коллектив;
- Пешая доступность от метро Владимирская/Звенигородская.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Ведение переговоров
- Деловая переписка
- Многозадачность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Центральный район, Социалистическая улица, 8
Вакансия опубликована 2 мая 2025 в Санкт-Петербурге