Управляющий отеля

-Ответственность за безупречную операционную деятельность отеля: организация и контроль работы всех департаментов: служба приема и размещения, клиника, ресторан, хаус – кипинг (40 человек в управлении)

-Выстраивание и контроль операционных процессов: планирование и распределение обязанностей, мониторинг исполнения, решение конфликтных ситуаций

-Формирование и развитие команды: подбор, обучение, мотивация.

-Курирование сервиса: развитие культуры персонализированного подхода, контроль стандартов.

-Личное участие во взаимодействии с гостями — до 50% рабочего времени (встреча, общение, контроль удовлетворенности, решение возникающих вопросов и проблем.)

-Аналитика работы отеля: составление отчетов, бюджетов, планов.

-Взаимодействие с контрагентами, подрядчиками, госорганами.

-Поддержание внешнего и внутреннего порядка отеля: контроль за чистотой, составление и мониторинг реализации планов реноваций и обновлений здания и прилегающей территории

-Выполнение поручений управляющего: планирование мероприятий, подготовка к приезду ВИП-гостей, составление должностных инструкций и другие организационные задачи.

​​​​​-Опыт работы в отеле на позициях менеджера или в управлении (от 2 лет)

-Знание всех процессов гостиничного бизнеса , стандартов VIP сервиса и этикета общения с гостями

- Навыки работы с инструментами финансовой аналитики и программным обеспечением

-Развитые лидерские и коммуникативные навыки

-Знание английского языка — Upper-Intermediate и выше

-Готовность принимать участие в любом процессе (от подачи кофе до подписания договора)

• Полная занятость, График 5/2,

  Отель работает круглогодично.

  Привлекательная заработная плата — от 2.000 евро (по результатам собеседования) после вычета налогов.

  Мы предоставляем жилье и питание на сменах.

  Медицинский полис.

  Полная помощь в организации визы и переезде.

• Преимущества работы:

• Работа в небольшом бутиковом отеле на 20 номеров, который занимает лидирующие позиции на курорте.

  Возможность работать с ВИП-гостями и развивать свои профессиональные навыки.

  Быстро развивающаяся компания с возможностью реализации творческих идей в построении бизнеса и развитии гостиничного сервиса.

  Дружный и дружелюбный коллектив

  Опыт жизни, работы и путешествий в Европе