Omnichannel Efficiency Manager

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Повышение эффективности работы сотрудников продвижения за счет развертывания омниканальной бизнес-модели, анализа и оценки показателей эффективности, включая различные каналы продвижения, поддержка процессов постановки целей и регулярных бизнес-ревью; обеспечение отчетности, поддержка операционного ритма работы сотрудников продвижения
• Создание систем и процессов с целью планирования показателей эффективности омниканальной инфраструктуры, самостоятельный анализ и предложение решений проблем при их выявлении
• Анализ эффективности работы сотрудников продвижения путем проверки и оценки количественных показателей их работы, а также отчетности и информации, вносимой в CRM-систему
• Участие в разработке количественных и качественных критериев эффективности работы омниканальной инфраструктуры
• Рекомендации по определению и корректировке численности и территориального распределения сотрудников продвижения на основе расчетов потенциала территорий и других релевантных показателей
• Разработка подходов к сегментации клиентов во взаимодействии с отделом маркетинга в соответствии с потребностями и целями организации, используя всю доступную информацию, учитывая изменения рынка и лучшие практики
• Поддержка процессов создания омниканального плана продвижения фокусных продуктов для территорий, включая возможные каналы коммуникации и цели по ним
• Участие в постановке целей для сотрудников продвижения в виде детальной структуры визита, плана визита, маркетинговой деятельности и развития клиентов
• Участие в разработке, адаптации, внедрении, контроле применения и анализе схем премирования сотрудников компании
• Разработка и внедрение совместно с командой CRM методов улучшения работы с программой CRM с целью улучшения планирования и отчетности, достижения целей по эффективности и предоставления необходимой компании информации
• Презентации по эффективности омниканальной инфраструктуры для руководства компании
• Сбор запросов от бизнеса на обновление подходов по работе в омниканальной инфраструктуре, дополнительную аналитику, формирование гипотез или прототипов и их тестирование, предоставление результатов пилотов с выводами и предложениями о последующем развитии омниканальной инфраструктуры,
• Постановка задач команде BI по созданию автоматизированных отчетов на основании разработанных и протестированных прототипов

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее образование (математическое, экономическое, управленческое или другой эквивалент)
• Опыт SFE, BI в фармацевтике, FMCG – не менее 5 лет
• Опыт работы SFE, BI в международной компании сопоставимого размера (200+ SKU) - обязательно
• Опыт работы в кластерах (отчетность по небольшому количеству рынков) – преимущество
• Опыт работы с цифровыми платформами (анализ данных, визуализация данных, SQL, Confluence и т. д.)
• Компетенции управления проектами
• Продвинутые аналитические навыки
• Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)

Мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор на время декретного отпуска (оформление в штате компании Тева)

• Конкурентную заработную плату
• Годовой бонус по результатам работы
• Дотацию на питание
• Компенсацию мобильной связи
• Ноутбук
• Корпоративный автомобиль или денежную компенсацию пpeдоставляем
• Работу в красивом офисе в центре Москвы в гибридном формате: 3 дня из офиса и 2 дня из дома

Забота о вас и ваших близких:

• Расширенные программы страхования (страхование жизни, ДМС со стоматологией для вас и одного близкого родственника)
• Доплата по больничным листам
• 5 дополнительных оплачиваемых дней отдыха в год
• Дистанционная психологическая помощь от РЕСО
• Скидки и специальные предложения от партнёров компании

Профессиональное развитие:

• Программы корпоративного обучения и развития
• Индивидуальный план развития для каждого сотрудника
• Корпоративная онлайн-библиотека

Насыщенная корпоративная жизнь:

• Онлайн-сообщества для поддержки своих увлечений и поиска единомышленников
• Программа корпоративного волонтёрства
• Корпоративные праздники и мероприятия
• Летние стажировки для детей сотрудников
• Вебинары с внутренними и приглашёнными спикерами

И многое другое!