Менеджер абонентского отдела

Уважаемый кандидат!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий

Приглашаем в нашу команду профессионалов менеджера в абонентский отдел.

Эта должность подойдет:

• тому, кто имеет аналитические навыки;
• тому, кто коммуникабелен и стрессоустойчив;

Что будет входить в Ваши Функциональные обязанности:

• Принимать и обрабатывать запросы и жалобы абонентов по телефону, электронной почте и в чате;

• Работа с биллинговой системой и CRM;

• Выполнение поручений руководства;

• Следить за соблюдением стандартов обслуживания клиентов и решать конфликтные ситуации.

Мы будем рады, если Вы имеете:

• Базовые познание программы 1С

• Уверенное пользование ПК

• Знание программ MS Office

• Технические навыки.

• Опыт работы с большим объемом информации.

• Знание казахского, русского языков.

• Среднее специальное и/или Высшее образование.

Что Мы предлагаем:

• Расти и развиваться вместе с Компанией.
• Работать в команде крутых профессионалов над интересными проектами, в приятной рабочей атмосфере.
• Горячие напитки (чай, кофе) в душевной обстановке.
• Активную жизнь внутри компании.
• График работы: 5/2 с 9:00ч. до 18:00ч.
• Официальное трудоустройство.
• Ежемесячную оплату труда.

Важно, - Наличие не заблокированного счета!