Мы ищем в команду управляющую сети студий воздушной гимнастики.
В твоем подчинении будут находится:
- Отдел сопровождения- курируюшие учеников
- Тренеры 26 человек.
- сами филиалы и их арендодатели)
Общее количество планируемых учеников на сезон 2025-2026 г.- 600 человек обучающиеся параллельно.
Обратите внимание! Указан адрес на Звездной- это адрес основного филиала откуда уходит вся логистика. Там не нужно быть постоянно.
Обязанности:
В твоем подчинении будут находится:
- Отдел сопровождения- курируюшие учеников
- Тренеры 26 человек.
- сами филиалы и их арендодатели)
Общее количество планируемых учеников на сезон 2025-2026 г.- 600 человек обучающиеся параллельно.
Обратите внимание! Указан адрес на Звездной- это адрес основного филиала откуда уходит вся логистика. Там не нужно быть постоянно.
Обязанности:
- управление операционной деятельностью
- Контроль качества предоставляемых услуг: тренеры, кураторы, помещения.
- Планирование расходов на будущий месяц
- Управление закупками, складом, логистикой и материально-техническим обеспечением
Работа с кураторами: - Подбор и обучение кураторов
- Формирование системы мотивации и оценки эффективности персонала.
- Контроль переписок/отслушка звонков
- Подбор и обучение доп. персонала на доп. проекты по задачам
Взаимодействие с клиентами: - Поддержка и развитие отношений с клиентами
- Решение проблем и конфликтов
- Обратная связь
- Формирование плана и текста рассылок на доп.проекты
- Контроль подписанных документов
Работа с СРМ: - Контроль и анализ эффективности
- Сверка платежей (доходов) по филиалам (1 раз в неделю)
- Проставление расписания в листок по филиалам (каждые 2-3 месяца)
- Корректировка платежей в листок (при использовании скидки и тд)-текучка.
- Контроль должников (выгрузка должников из листка и проверка на актуальность) (1-2 раза в неделю)
- Объединение сделок
- Добавление шаблонов
Работа с контрагента: - Коммуникация с арендодателями по расписанию
- Сверка арендных часов по факту месяца(3 раза в месяц)
Организация доп. мероприятия оплачивается отдельно.
Ключевые навыки
- Руководство коллективом
- Планирование затрат
- Управление конфликтами
- Система мотивации персонала
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Дунайская, Звёздная, Купчино, Московская, Московское шоссе, 42к2
Вакансия опубликована 23 мая 2025 в Санкт-Петербурге