Общаемся друг с другом
открыто и честно
Мы ОТП Банк – стабильные и смелые. Наша команда – главная ценность. Мы уважаем друг друга и клиентов. Вместе делаем классный сервис. А еще поддерживаем открытое общение, даем возможность совмещать работу с учебой и расти по карьерной лестнице.
Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!
Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос)
Что нужно делать:
- Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
- Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах
Мы ждем, что ты:
- Умеешь и любишь общаться с клиентами
- Внимательный и ответственный
- Хочешь развиваться в банковской сфере
- Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
- Обладаешь ПК для работы удаленно со следующими характеристиками:
ПК Windows 10 и выше
Процессор Intel Celeron и выше
ОЗУ 4GB и выше
Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)
Мы предлагаем:
- Удаленную работу
- График работы: плавающий по 12 часов (1/1, 1/2, 2/1,2/2) или по 9 часов 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) по Московскому времени
- Фиксированный оклад от 37 500 руб до 57 000 руб (опреляется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы.
Тебя ждет
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
-
Удобный график
-
Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы
-
Корпоративное обучение с драйвовыми бизнес-тренерами
-
Льготные условия по банковским продуктам для своих
-
Возможность построить карьеру без опыта – через 3-6 месяцев сможешь перейти на следующую ступень
-
Сервис BestBenefits с 100+ скидками
-
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от яркого свитшота до сертификата в любимый магазин
-
Телемедицина/ ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running — мы за здоровый образ жизни
АО "ОТП БАНК"
*Вау
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Кредитные договоры
- Работа в команде
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Пользователь ПК
- чат поддержка