Увидеть
безопасность
безопасность
- Security Vision — лидер* рынка в области комплексного управления и мониторинга информационной безопасности. Среди заказчиков — крупные компании страны: Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, X5 Retail Group, Евраз, Черкизово, ФСО России, Газпромбанк, Почта России и многие другие.
- Security Vision является пионером Российского сегмента ИТ‑систем класса Security Operation Center (SOC), Governance, Risk Management and Compliance (GRC), Incident Response Platform (IRP/SOAR) и Security Intelligence.
- Security Vision входит в Топ-3* рейтинга Центра стратегических разработок по средствам защиты инфраструктуры в 2025 г, обладатель Премии Рунета «Детский Рунет и семейные ценности» в 2024 году и «Информационная безопасность» в 2023 году.
Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки!
Задачи:
- Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.;
- Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision, оказание поддержки, решение проблем и вопросов, связанных с функционалом продуктов;
- Коммуникации с Заказчиками, отделами тестирования, разработки и внедрения по реализованному функционалу;
- Участие в наполнении базы знаний по решенным проблемам и вопросам;
- Постоянная актуализация знаний по продуктам компании, реализуемым доработка и новому функционалу;
- Работа над проектными задачами;
Требования:
- Образование высшее (техническое);
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей,
- Уверенное знание сетевых протоколов, понимание работы IP сетей и активного сетевого оборудования, принципов организации локально-вычислительных сетей
- Опыт сопровождения корпоративных бизнес-приложений;
- Опыт администрирования серверных операционных систем Windows, Linux;
- Желателен опыт работы с современными реляционными базами данных, написание запросов;
- Начальные знания языков программирования (например, PowerShell, Python, JavaScript, bash и т.д.).
Мы предлагаем:
- Высокий доход, формат - офис;
- Работу в аккредитованной ИТ-компании и ОПК;
- Увеличенный отпуск 31 день;
- Объемный пакет ДМС со стоматологией и госпитализацией плановой и экстренной с самого начала работы, полис выезжающим на отдых;
- Cкидки на множество товаров и услуг, включая фитнес и иностранные языки;
-
Корпоративная библиотека для чтения электронных и аудиокниг;
- Сильные и опытные руководители, лидеры рынка;
- Работа в молодом и любящем свое дело коллективе;
- Комфортабельный офис, комната отдыха и питания, чай, кофе, сладости;
- Гибкий график начала работы с 9-11;
- Работа предполагается в офисе;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- техподдержка
- сопровождение
- Информационные технологии
- корпоративные бизнес-приложения
- Linux
- Windows
- сетевые технологии
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Ленинградский проспект, 35с1
Вакансия опубликована 24 декабря 2025 в Москве