Специалист технической поддержки (2-ая линия)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
НПО Криста

Крупный российский разработчик цифровых платформ и комплексных IT-решений для государственного и муниципального управления

Статистика
  • 1700+

    сотрудников
    в 50 городах России

  • 33

    года успешной работы

  • 23

    филиала и дилера

  • 4

    центра разработки

Задачи, которые Вам предстоит решать:

  • Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
  • Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
  • Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
  • Тестирование доработок (начнете с простейших задач)

Мы ожидаем от Вас:

  • Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов)
  • Знание офисных программ
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Коммуникабельность

Мы предлагаем:

  • Работа в динамично развивающейся IT-компании
  • Оплачиваемая стажировка
  • ДМС
  • Обучение, наставник на период адаптации
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста
  • Профессиональный и дружный коллектив
  • Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
  • Ежемесячная и ежеквартальная премии

Ключевые навыки

  • Сопровождение ПО
  • Коммуникабельность
  • Функциональное тестирование
  • Аналитический склад ума
  • Help Desk
  • Техническая поддержка пользователей

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Ярославль, улица Городской Вал, 1А
Вакансия опубликована 11 ноября 2025 в Ярославле

Dream Job

Отзывы о компании
IT-компания
У работодателя есть аккредитация