VIP-менеджер со знанием турецкого языка

Приветствуем! Мы — команда HuntIT, эксперты в области подбора специалистов в IT и Digital. В настоящее время мы ищем Менеджера по работе с VIP клиентами со знанием турецкого языка для одного из наших клиентов - компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.

Если ты целеустремлен и мечтаешь о том, чтобы достигать новых высот и
разрабатывать инновационные решения, а также хочешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны и оценены по достоинству, мы будем рады твоему отклику.

Обязанности:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (звонки и чаты);
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
• Подробное выявление потребностей пользователей;
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
• Своевременная отчетность.

Требования:

• Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
• Опыт общения с клиентами в чатах (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
• Знание турецкого языка не ниже уровня С1;
• Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).

Условия:

• График работы: 2\2, с 09:00 до 21:00, 2/2 с 21:00 до 9:00, либо 5/2 с 11:00 до 19:00;
• Удаленный формат работы (рассматриваются только кандидаты, находящиеся в РФ или РБ);
• Возможность влиять на уровень своего дохода;
• Оплачиваемый отпуск и больничный;
• Все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы;
• Работа в непрерывно растущем международном проекте;
• Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
• Есть доступ к корпоративной библиотеке;
• Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
• Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
• Поддержка идей каждого сотрудника;
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты».