FIT ЕСЛИ
ХОЧЕШЬ
БОЛЬШЕГО
Управляй будущим в компании, которая меняет Отрасль
16 лет стабильности и безопасности в любых условиях
Здоровье — приоритет. ДМС сделает каждый твой день легче, а лечение — доступнее.
Команда в которой доверие становится привычкой
Лофт пространство для работы и отдыха: летняя веранда, зона барбекю и ежедневные завтраки
Сильная команда начинается с сильных знаний: мы инвестируем в твой успех
Компания, где твои решения влияют на всю отрасль.
Руководитель отдела клиентской службы в FIT SERVICE — стань лидером команды мечты!
FIT SERVICE — безусловный лидер в автосервисной индустрии, и мы не останавливаемся на достигнутом. Мы ищем Руководителя с харизмой и драйвом, который умеет вести команду к выдающимся результатам и создавать уникальную атмосферу роста и развития.
Что тебя ждёт
- Полное управление командой (от 20 человек) с фокусом на развитие и мотивацию
- Настройка прозрачных целей и KPI, постоянный мониторинг эффективности
- Работа с клиентскими обращениями: горячая линия, отзывы, рейтинги, обратная связь
- Аналитика и оптимизация процессов через CRM и отчётность
- Управление многозадачностью без потери качества и темпа
Что требуется от тебя
- Подтверждённый опыт управления крупной командой (20+)
- Глубокое понимание тонкостей клиентского сервиса, умение выстраивать диалог с клиентами
- Навыки работы в CRM-системах и аналитики
- Стрессоустойчивость и способность вести проекты одновременно
Почему FIT SERVICE — твой следующий карьерный шаг
- Белая и конкурентная заработная плата с понятной системой бонусов
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии
- Медицинская страховка ДМС для твоего комфорта и здоровья
- Современный офис и культура, где каждый раскрывает свой потенциал
- Реальные перспективы карьерного и профессионального роста
- Участие в масштабных и интересных проектах без рутины и скуки
Если ты готов стать капитаном своей команды и строить сервис, который любят тысячи клиентов — присоединяйся к FIT SERVICE!
Отправляй резюме и начинай новую главу своей карьеры уже сегодня!
Ключевые навыки
- Руководство коллективом
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с жалобами клиентов