Уважаемые кандидаты!
В нашу компанию по производству металлических входных дверей BERSERKER приглашает в кадровый резерв кандидатов на должность менеджер интернет-магазина!
Ваши задачи:
- Обработка заявок, устная и письменная консультация покупателей интернет-магазина;
- Оформление продажи в CRM, контроль сроков, курирование всех этапов до получения обратной связи от покупателя;
- Работа с рекламациями, закрытие поступающих возражений;
- Взаимодействие с другими отделами (склад, логистика);
- Ведение рабочей и отчетной документации (ведение задач в CRM Bitrix);
- Поддержание актуальной информации на сайте.
Наши пожелания:
• Знание принципов работы E-commerce, функционала и устройства интернет-площадок;
• Опыт работы в СRМ системе.
• Огромное желание развиваться и расти в успешной компании;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Продвинутый пользователь ПК - Excel,создание сводных таблиц и баз данных;
• Опыт работы в интернет-магазинах будет большим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, 8:00-17:00 либо с 7.30-16.30;
- Своевременная официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Работа в сплоченном коллективе, нацеленном на результат.
Попав в нашу компанию, вы погрузитесь в атмосферу развития, обучения и активной корпоративной жизни!
Грамотный наставник для ввода в должность будет предоставлен!
Ключевые навыки
- CRM
- Электронная почта
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- оформление заказов
- Продажи через интернет
- Чат-боты
- Управление продажами