Обязанности:
Поддержка системы мониторинга инфраструктуры (сеть, оборудование, Linux и Windows-серверы, сервисы);
Настройка и оптимизация правил в системе мониторинга (rule sets, service discovery, фильтрация шумов);
Контроль дашбордов в системе мониторинга, первичная диагностика инцидентов;
Инвентаризация хостов и сервисов (агенты, авто-дискавери, теги, правила);
Работа с тикетами: регистрация, обновление, эскалация по SLA;
Консультации и техническая поддержка пользователей.
Требования:
Базовые знания Linux, уверенный пользователь Windows;
Понимание принципов TCP/IP, работы с ping/traceroute, портами и сервисами;
Знание основ SNMPv2/v3, опроса MIB;
Понимание базовых концепций мониторинга (чек, метрика, триггер, уведомление);
Навыки написания простых скриптов на bash / PowerShell / Python;
Внимательность, ответственность, готовность работать по регламентам.
Будет плюсом:
Опыт мониторинга железа (IPMI, SMART, sensors);\
Сертификаты начального уровня (Linux Essentials, ITIL Foundation);
Опыт работы с системами Service Desk;
Грамотная устная и письменная речь;
Английский язык — на уровне чтения технической документации.
Условия:
График работы с 9 до 18 часов, 5/2. Оформление по трудовому законодательству, оплата больничных, выплаты 2 раза в месяц Ежеквартально по результатам работы выплачиваются премии. ДМС после прохождения испытательного срока. Со 2го года работы – единовременная выплата к отпуску в размере оклада
Ключевые навыки
- Linux
- ИТ-инфраструктура
- Мониторинг сети
- Мониторинг серверов