Начальник отдела ситуационный диспетчерский центр

Функциональные обязанности начальника отдела следующие:

организация и координация деятельности диспетчерской группы.

контроль транспортно-эксплуатационного состояния автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения, а также зимников и ледовых переправ округа;

обеспечение своевременной подготовки и передачи оперативной отчётности;

разработка нормативно-методической документации и приказов по вопросам деятельности ситуационного диспетчерского центра, диспетчерской группы;

организация профессиональной подготовки и обучения диспетчерского состава и работников подрядных организаций;

подготовка проектов приказов, распоряжений, информационных писем в пределах компетенции;

организация взаимодействия с ГИБДД, МЧС, подрядными организациями и другими структурами, участвующими в содержании и эксплуатации дорог. (в том числе разработка соглашений о взаимодействии)

участие в разработке предложений по совершенствованию и техническому развитию диспетчерской службы.

контроль за своевременным реагированием на обращения граждан, поступающие через системы обратной связи и диспетчерскую линию, в том числе подготовка и утверждения ответов на обращения граждан, поступивших по средствам ПОС.

- уверенный пользователь ПК, владение офисными программами;

- умение вести деловую переписку и готовить отчётные документы;

- навыки делового общения и коммуникации;

- ответственность, исполнительность, умение работать в коллективе и принимать решения в оперативных ситуациях.