Специалист технической поддержки, Ozon Tech (Хабаровск)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Ozon Tech
Озон

Ozon Tech — это 7000 IT-специалистов в сотнях кросс-функциональных команд, и мы продолжаем расти.

Мы создаём продукт, которым пользуются все: родные, друзья, соседи. Работаем в режиме уникального и сложного хайлоад: если на рынке нет подходящих решений, мы разрабатываем собственные. Исповедуем концепцию Everything as сode* и автоматизируем рутину по максимуму.

Работать в Ozon Tech — значит всегда держать в голове аналитику и данные, а в сердце — веру в технократию. Мы привыкли, что нас окружают люди, которым небезразличен продукт и которые хотят делать его хорошо: так, как сделали бы для себя.

Если откликается, присоединяйся к команде!

Вам предстоит:

  • Прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок (приём всех обращений от пользователей; регистрация, классификация и приоритизация принятых обращений) через систему Service Desk.
  • Поддержка функционирования оргтехники (сканер, принтер, МФУ, включая оргтехнику по работе с штрих-кодами).
  • Поддержка и обслуживания компьютерного оборудования.
  • Блочный ремонт компьютерного, мобильного, кассового оборудования и периферийных устройств.
  • Ведение инвентаризационного учета.
  • Мелкий монтаж СКС.
  • Подготовка отчетов о выполненной работе.
  • Диагностика и работа с Терминалами сбора данных (вендор Zebra), устранения неисправностей.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
  • Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
  • Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
  • Знание актуальных ОС семейства Windows, Linux работа с ними, умение работать в Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
  • Знание следующих видов оборудования: кассовые аппараты, сканеры штрихĸода, принтеры этикеток, терминалы сбора данных (ТСД).
  • Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DW, VNC).

Мы предлагаем:

  • График работы 1/3.
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Ключевые навыки

  • ИТ
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПО
  • Настройка ПК
  • Корпоративные ИТ системы

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Хабаровск, Донская улица, 2А/14
Вакансия опубликована 27 октября 2025 в Хабаровске

Dream Job

Отзывы о компании
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация