Ночной аудитор
Отель «Пекин» расположенный в самом центре Москвы, приглашает в свою команду ночного аудитора Службы приема и размещения.
Обязанности:
- Осуществление процедуры заселения, выселения гостей (check-in, check-out);
- Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля, кассовая дисциплина, работа с кредитными картами и наличными;
- Продажа номеров "от Стойки";
- Проведение "Ночного аудита";
- Разрешение спорных ситуаций с гостями;
- Ведение базы миграционного учета;
- Ведение базы данных гостей;
- Ведение отчетности.
- Свободное владение английским языком;
- Опыт работы ночным аудитором/старшим администратором от 1 года, знание программы PMS OPERA;
- Презентабельный внешний вид;
- Грамотная устная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость.
- Оформление по Тк РФ, полностью белая заработная плата;
- Программа дополнительной мотивации;
- ДМС;
- Компенсация питания;
- Оплата отпуска и больничных листов;
- Графики работы: 2/2 ночь с 21:00 до 09:00;
- Униформа.
Ключевые навыки
- Opera
- Работа с большим объемом информации
- Работа с документами
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с жалобами клиентов
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Маяковская, Большая Садовая улица, 5
Вакансия опубликована 27 октября 2025 в Москве