Специалист сервисной поддержки

О компании:
Мы международная digital-платформа в игровой индустрии, активно развивающаяся на глобальном рынке. В связи с расширением направления сервисной поддержки мы ищем внимательных, ответственных и инициативных коллег, готовых стать частью нашей дружной команды.

Обязанности:

• Обработка входящих сервисных запросов и выполнение регламентированных действий;
• Регистрация и сопровождение задач в системах Jira, Asana;
• Проверка полноты и корректности предоставленной клиентом информации;
• Закрытие заявок с четким описанием итогового решения.

Требования:

• Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs;
• Отличное знание русского языка (письменная и устная речь);
• Базовый уровень английского языка (чтение технической документации, переписка);
• Умение быстро находить и структурировать информацию;

​​​​​​​​​​​​​​Что предлагаем:

• Удалённый формат работы
• Обучение и поддержка в процессе адаптации
• Стабильная оплата дважды в месяц
• Возможность профессионального роста
• Работа в международной компании с чёткими процессами