Это большая семья. Наши сотрудники — это яркие, талантливые и энергичные люди и мы заботимся о том, чтобы у каждого было отличное настроение и в будни, и в праздники.
- Техническая поддержка внутренних пользователей (1-ая линия), задачи решаемые по телефону посредством консультации.
- Маршрутизация/прием ИТ заявок от пользователей в системе учета заявок.
- Уточнение заявок по телефону, дополнение информации для исполнителей.
- Выполнение быстрых задач по ИТ (MS Office, настройка Windows).
- Ведение тайминга и описания своих в системе учета заявок.
- Участие в проектных работах в рамках своих компетенций.
- Выполняет задания административного и функционального руководителей, в рамках должностных обязанностей.
- Незаконченное техническое образование (высшее, средне специальное).
- Опыт работы в системе приема заявок в роли маршрутизирующего заявки.
- Опыт работы в технической поддержке.
- Понимание IT в торговой компании: общие знания по кассовому, компьютерному, серверному, сетевому оборудованию, торгово-учетным программам.
- Знание линейки продуктов MS Windows XP/7/8/10 на уровне администратора.
- Знание линейки продуктов MS Office 2003/2007/2010/2013 на уровне администратора.
- Знание принципов построения офисных и корпоративных сетей телефонной связи, знание основ построение СКС, знание основ сетевых технологий.
- Работа в крупной, стабильно развивающейся компании.
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией, программа поддержки в сложных ситуациях, бонусы на юбилей и памятные даты, подарки на Новый год, подарки для детей сотрудников.
- Оформление по ТК РФ.
- Офис - м. Площадь революции / Театральная / Охотный ряд / Китай-город.
- График 5/2, 10:00-19:00.
Действует акция «Приведи друга»
Получи бонус в размере оклада друга!*
*Вакансии, участвующие в акции необходимо уточнять у HR
Подбор осуществляется в ООО «Магазины Боско»
-
ДМС со стоматологией
-
Подарки на день рождения
-
Новогодние подарки
-
Новогодние елки
-
Корпоративные мероприятия
-
Социальная поддержка
-
Скидки для сотрудников
-
ДМС со стоматологией
-
Подарки на день рождения
-
Новогодние подарки
-
Новогодние елки
-
Корпоративные мероприятия
-
Социальная поддержка
-
Скидки для сотрудников
-
ДМС со стоматологией
-
Подарки на день рождения
-
Новогодние подарки
-
Новогодние елки
-
Корпоративные мероприятия
-
Социальная поддержка
-
Скидки для сотрудников