Мы — компания, предоставляющий поддержку пользователям. Наша задача — обеспечить комфортное сопровождение клиента, оперативно отвечать на запросы и помогать на каждом этапе.
В связи с расширением ищем в нашу команду внимательного и ответственного менеджера для общения с клиентами, ведения переписок и сопровождения запросов до результата.
Что нужно делать:
— Общаться с клиентами в Telegram
— Консультировать и помогать по продуктам/услугам
— Выявлять потребности клиента
— Вести простую ежедневную отчетность
— Сопровождать обращения до завершения
Требования:
— Вежливость, тактичность
— Уверенное пользование Telegram
— Ответственность, пунктуальность
— Опыт общения с клиентами будет плюсом
Мы предлагаем:
— Удалённую работу
— Обучение и готовые скрипты
— Поддержку на старте
— Карьерный рост
— Своевременную оплату: оклад+% в общей сумме от 25тр
В сопроводительном письме укажите кодовое слово 'Ракета'. так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с данной вакансией
Ключевые навыки
- Высокая скорость печати
- Грамотная письменная речь
- Работа с большим объемом информации
- Внимательность
- Точность и внимательность к деталям