Управление цифровой трансформации и информационных технологий Державинского университета примет на работу специалиста первой линии технической поддержки.
Обязанности:
- приём входящих звонков от студентов, преподавателей университета по вопросам работы в личном кабинете;
- обработка обращений, поступающих на электронную почту, регистрация заявок в 1С ITIL, распределение заявок на ответственных сотрудников;
- выполнение поручений руководителя.
- среднее специальное или высшее образование;
- грамотная устная и письменная речь.
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- график работы: пн-пт с 8.00 до 17.00;
- социальный пакет;
- корпоративные скидки для сотрудников и членов их семей на посещение университетских спортивных объектов, проживание на базе отдыха, обслуживание в клинике университета.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Электронная почта
- Деловая переписка
- Прием и распределение телефонных звонков
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Тамбов, Интернациональная улица, 33
Вакансия опубликована 3 декабря 2025 в Тамбове