Дизайнер стрима (Развитие контактного центра)

Ищем дизайнера в бизнес-стрим "Развитие контактного центра".
Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• осуществлять проектирование и выбор алгоритмов и структур данных для решения задач;
• разрабатывать дизайн-макеты интерфейса ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения, как для внутренних пользователей, так и для клиентов Банка;
• разрабатывать дизайн взаимодействия системы с пользователем, создание скетчей, черновых и высококачественных макетов, интерактивных прототипов, с учетом целей бизнеса и пользователей;
• выполнять отладку и тестирование при создании ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;
• осуществлять дизайнерский надзор внедрения ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;
• осуществлять постановку задач на дизайн и разработку автоматизации ИС для создания конечного банковского продукта (ИС);
• осуществлять пользовательское тестирование и опытно-промышленную эксплуатацию ИС для определения необходимости проведения дальнейших доработок ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;

Требования: ​

• высшее образование;
• наличие аналогичного опыта работы;
• наличие портфолио с реализованными веб-интерфейсами (будет плюсом опыт в сложных интерфейсах — административные панели, дашборды, личные кабинеты и т.д.);
• понимание принципов построения CJM и исследования поведения пользователей;
• хорошая композиция, внимание к деталям и типографике;
• аналитические способности, умение аргументировать свои решения;
• грамотная речь, знание особенностей текстов в интерфейсах (UX writing).