e-arena – это формат киберспортивного пространства качественно нового уровня.
Это сеть киберспортивных клубов с топовым оборудованием и стильным интерьером.
Развитие киберспорта в России это наша главная цель - турниры, стримы, собственные команды, обучение.
Обязанности:
- Встреча гостей
- Помощь в регистрации новых клиентов
- Помощь при возникновении проблем
- Работа с кассой
- Телефонный этикет
- Соблюдение чистоты в клубе
- Контроль порядка на территории клуба
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Помощь в проведении ивентов\турниров.
- Реализация продукции
- Выполнение должностных обязанностей
Требования:
* Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
* Умение решать рабочие задачи, устранять возникающие неполадки
* Знание рынка киберспорта
* Коммуникабельность
* Позитивный взгляд
* Хорошо поставленная речь
* Клиентоориентированность
* Желание развиваться вместе с компанией
Условия:
- График работы 3\3 с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00 (неоплачиваемая 2-х дневная стажировка)
- Молодой сплоченный коллектив
- Возможность бесплатно играть в нашем клубе
- Возможность карьерного роста по разным направлениям
- Оклад 2000 рублей за смену (испытательный срок). Затем повышение оклада в соответствии с достижениями/заслугами до 2300 либо 2600 рублей за смену.
- Премирование
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Клиентоориентированность
- Обучение и развитие
- Грамотная речь
- Урегулирование конфликтов
- Ориентация на клиента
- Составление отчетности
- Работа с клиентами
- Работа с людьми