— Прием и размещение гостей;
— Консультирование гостей по услугам гостиницы;
— Прием оплаты за проживание;
— Регистрация граждан РФ и иностранных граждан в специальной программе (научим).
-
Высокие коммуникативные навыки;
-
Опыт работы в аналогичной должности или образование по направлению "Гостиничный сервис", или знание английского языка будут преимуществом.
— Первый месяц работы смены в день с 08.00 до 20.00;
— Далее - график сменный 2/2, 3/3, 2/1 с 20:00 до 08:00;
— Бесплатное питание, униформа;
— Официальное трудоустройство с первого дня работы, все социальные гарантии по ТК РФ.
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Гостиничный менеджмент
- Работа с жалобами клиентов
- Стандарты гостеприимства
- Точность и внимательность к деталям
- Внутренний контроль
- Кассовые документы
- Ориентация на клиента
- Документальное сопровождение
- Деловой этикет
- Кассовые операции